Smart Park (総合 60013位)
価格 : 無料
App Store 評価 :
2.0 (評価数 : 225)
カテゴリー | 未分類 (その他) |
バージョン | 3.13.0 |
App Store 更新日 | 2024/01/04 |
開発者 | ピットデザイン株式会社 |
対応機種 | iPhone(iOS 13.0以降)、iPod touch(iOS 13.0以降)、Apple Vision(visionOS 1.0以降) |
対応言語 | 駐車場の予約はakippaパーキングの検索/予約アプリ |
サイズ | 153MB |
情報取得日 | 2024/05/16 |
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※画像をクリックすると拡大します。
概要
【お知らせ】
一部地域での通信処理に時間がかかっていた問題が通信環境の整備により解決されています。
ご迷惑をおかけしましたお客様へは大変申し訳ございませんが、改めてご利用いただきますようお願いいたします。
【スマートパーク精算アプリとは】
「スマートパーク」システムの設置された駐車場において、精算機を操作せずにスマートフォンから駐車料金の精算(サービス適用、料金支払い)ができます。
位置情報の使用により、駐車場や店舗・施設近辺のみでご利用可能です。
【本アプリの特長】
■利用駐車場検知機能
スマートフォンの位置情報から、ご利用の駐車場を簡単に探せます。
■車両ナンバーと入庫時刻による検索機能
駐車場内の精算機と同様の操作で、駐車したお車のナンバープレートの4桁を入力すると、候補車両の画像が表示されますので、その中から精算したい車両を選択してください。
ナンバーがわからない時、ナンバープレートからの検索では見つからない時は、おおよその入庫時刻からも車両の検索が可能です。
■ナンバー事前登録機能
本アプリにご利用のお車のナンバープレート情報を登録することができます。精算の都度、車両の検索操作(車両選択)をする必要がなくなります。(※アカウント登録が必要です。また登録できるお車は1台のみです)
■サービス券読み取り機能
ご利用の駐車場で、店舗・施設から駐車サービス券が発行されている場合は、サービス券のQRコードやバーコードを読み取ることで、サービスが適用されます。
店舗・施設によってはレシートに印字されたQRコードやバーコードがサービス券として利用できる場合があります。(詳細はご利用店舗・施設のご案内をご確認ください。)
■キャッシュレス決済機能
サービス適用後も駐車料金が残っている場合は、キャッシュレス決済により、アプリからお支払いが可能です。現在のバージョンで利用できるキャッシュレス決済は、クレジットカード、PayPay、LINE Pay、メルペイです。
現金等その他の決済手段でのお支払いをご希望の方は、お手数ですが、駐車場内に設置の「駐車料金精算機」をご利用ください。この場合、本アプリにて適用したサービス券のサービス内容は、場内駐車料金精算機でのご請求に反映されています。
■セキュリティ機能
位置情報サービスを利用して駐車場外での車両検索を禁止するほか、検索回数制限を設けて、ストーカーやいたずらなどによる不正な利用を抑止します。
車両検索時のナンバー誤入力などにより検索回数制限がかかった場合は、日付が変わるまで解除されません。その場合はお手数ですが駐車場内に設置の「駐車料金精算機」をご利用ください。
【動作保証環境】
iOS13以降。iOSは常に最新のバージョンをご利用ください。
【ご注意】
■位置情報について
セキュリティのため、本アプリの利用には位置情報の使用が必須となっています。ご利用端末の設定画面で位置情報を取得できるようにしてください。
ただし、位置情報の精度は、ご利用の端末や環境によって異なります。状況によっては、多少の誤差が生じる可能性があります。あらかじめご了承ください。
■最新バージョンへのアップデートについて
このアプリは最新バージョン以外のバージョンは利用できません。
バージョンが最新でない場合は、利用前にアップデートをお願いいたします。
レビュー
- 時間がかかる。エラー多発。改善希望あり 改善希望点
1.端末の通信状態は良好なのに、精算処理にやたら時間がかかり、頻繁にエラーする。そうなると、無料時間内であっても料金を請求される。現場の職員では対応できず、サービスセンターに電話して対処を依頼しなければならなくなる。もしそのまま出庫してしまうと、次回の利用時に未精算金として請求される。急速にシェアを拡大されているようだが、営業努力だけでなく、シェアに応じてシステムも増強してほしい。
2.せっかくアプリに自車ナンバーを登録しているのだから、アプリで入庫時刻や残りの無料時間を見ることができるようにしてほしい。従来型の駐車券なら入庫時刻が印字されているので簡単に確認できた。
3.店頭でもらったレシートや精算券を読み込んでから20分以内に出庫せよ、とのことだが、精算券をもらってすぐに読み込んでも無料駐車時間が設定されるようにしてほしい。従来型の駐車券なら厚みもあり紛失しづらいが、レシート様のぺらぺらのものを出庫まで持ち続けなければならないようだと不便である。レジ前で読み込む方式にすれば、店側も客の人数分の精算券を準備する必要をなくすことも可能では?
- 有益だと思っていましたが… 今まで数十回と利用してきましたが、駐車場内にある機械に並ぶことなく、スマホアプリ上で決済を完了できるため便利でした。 が、2回目に行ったショッピングモールで、いきなり前回の駐車場代を精算していないと追加の請求をされました。こちらとしては前回精算処理を行っていたのですが、Smart Parkでは確認できないの一点張りでした。 アプリがあり、未精算分に関しては次回来たときに追加精算をさせようとするにもかかわらず、こちら側からいつどの場所で決済を行ったかの確認をアプリ等で履歴からすることができないなど、ユーザにとって不利な使用設計であると感じます。 行政や電車バスなどの公共的なサービスと同様に、ショッピングモール等でSmart Parkのシステムを使用されている際は、ユーザ側は否が応なしにこのサービスを使わなければいけないのですから、確実に精算ができているかどうかを確認できるようにするべきだと思います。自分たちだけが利益を享受し、ユーザ側が容易に訂正を主張できない、もしくは確認できない状態でサービスを提供していることに不信感を感じます。
- 星をつけたくない最低のアプリ iPhone 14Proで使用。アプリ内のカメラで発行されたQRコードを読み取るシステムだが、このカメラの出来が悪い。 QRコードなど今のiOSのカメラアプリであれば一瞬で読み取れるようになっているのに、このアプリのカメラはとにかく読まないしピントは合わない。対象のコードとは物理的な距離を取る必要がある。それでも近付けたり離したりと、ごきげんを取るように読み取る必要がある。 苦労してそこまでやっても通信エラーは当たり前、入庫時の撮影データも抜けることがあるのか、登録車両からもナンバーの検索からも漏れるのも経験済。この時は施設の担当者に自己申告して施設側に対応してもらったがものすごく時間がかかったが、ここのレビュー見てると自己申告して正解だった様子。(清算できないのに請求される)急ぐ時には全く向いていないし破綻しているシステム。よく使う施設にはとにかく導入してほしくない。
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