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登録アプリ数 : 45,463件
Modified : 2021/10/23 10:38
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みんなの銀行 (総合 8987位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 3.6 (評価数 : 775)


 


カテゴリー
マルチメディア (アプリケーション)
バージョン
1.0.17
App Store
更新日
2021/10/19
開発者
Minna Bank, Ltd.
対応機種
iPhone(iOS 13.0以降)、iPod touch(iOS 13.0以降)
対応言語
日本語  英語 
サイズ
65.4MB
情報取得日
2021/10/23
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
◆Red Dot Award 2021 - ブランド・オブ・ザ・イヤー受賞(日本企業初、金融機関として世界初)
◆スマホ一つで口座開設からATM入出金、振込、支払、貯蓄、管理まで完結できる、銀行アプリ
◆24時間365日、いつでも口座開設可能
◆口座開設後、普通預金、貯蓄預金、バーチャルデビットカード等のサービスがすぐ使える

[口座開設]
・スマホ完結で、24時間365日、いつでもすぐに口座開設が可能です。
・アプリからビデオ通話機能を利用し、本人確認を行います。
・書類の郵送は不要で、スマホだけで即日口座開設できます。
・口座開設手順 
STEP1:お客さま情報入力

iTunes App Store レビュー
  • 生活資金用口座としてはベストに近い メイン口座から毎月の必要分を移し、デビットカードをApple Payやバーコード決済に紐付けて使ってる感じです。直感的な操作で使えるし、使い勝手はすごく良いと思います。

    マイナスポイントは、やはりプレミアムサービスの手数料ですね。一年後の月600円は高すぎる気がします。この銀行を使う人は、そもそもATMをそんなに使わないセグメントの人だろうし、個人で月15回も振り込みしないし。

    デビットカードのポイント還元率をもっと上げるか(不定期でも良い)、Amazon primeのように年一括払いならそこそこ安くなるとか、、、今の仕組みのままだと、一年使って終わりの人が結構出るような、、、
  • デベロッパの回答
    くーぽんず さま
    みんなの銀行をご利用いただきありがとうございます。
    アプリ操作性への評価を頂きありがとうございます!また、プレミアムサービスについてのご意見もいただき、ありがとうございます。サブスクリプションサービスのありかたを検討していく上で大変参考になります。いただいたご意見は、サービスデザイン担当者へ報告させていただきます。よりお客様の利用シーンに合わせたサービス提供ができるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
  • 見た目だけUI、アップデート× コンセプトは面白いし、UIのデザインも良さげに見える。ただ実際に使用している身からすると、かなり使いづらい。

    使いづらいと思う点
    ・入出金のスタートまで3アクション必要
    ・全体的に動作が遅い
    ・レコード(利用履歴)画面が頻繁にフリーズする

    動作が重いくせに、ATM入出金する際に行うアクションが多すぎる。ワンタップでATM内のQRコード読み取り画面にならないと非常にストレス。画面が切り替わるたびに読み込みが入るので、ATM前でもたつくことが多いです。

    このアプリ、動作遅すぎませんか?カードレスは素晴らしいと思いますが、その分アプリ内で操作することになるので、きびきび動いてください。できないなら特によく使うアクションはショートカットできるようにしてください。

    あとリリースしてからどの程度経ったかわかりませんが、「アップデートしていくネット銀行」と思ったら、これまで全然アップデートされていません。アップデート履歴を見ればわかりますが、細かいバグ修正あるいは動作の高速化(それでも遅い)ばっかです。

    そろそろユーザーのフィードバックから、より使いやすいアップデートが入ることを期待します。
  • デベロッパの回答 waku9102 さま
    アプリへの評価とご意見いただき誠にありがとうございます。当行は5月末にサービスを開始いたしました。これまで多数のご意見をいただいております。アプリの動作および操作導線につきまして、引き続きの改善に努めて参ります。

    なお、9月29日にアプリのiOS15へ対応アップデートを行いました。動作面におけるフリーズが解消されております。

    https://corporate.minna-no-ginko.com/information/important/2021/09/30/55/

    アプリアップデート後も動作に問題がある様でございましたら、お手数ではございますが、アプリのサポートよりお問合せいただけますでしょうか。

    お問合せ方法:アプリ内のWallet画面右上をタップ頂き、サポートよりコンタクトセンターへ連絡を選択。
    症状等記載いただきまして右側の送信アイコンをタップ。
  • クリップボードの参照 以前同じようなことを書いている方がいて、どうやら改修されていたようなのですが、また復活している…?(今日起動したところペーストされていると表示がありました) 起動前に空白をコピーしておくなど自分で対策しておけばいい話ではありますが、あまり気分がいいものではありません…

    回答にて「iOS14から追加されたセキュリティ強化によるメッセージが一部端末においてログイン時に表示されることがある事を検知しております。」とのことでしたが、メッセージが表示されることが問題なのではなく、クリップボードの内容がコピーされることが問題なのであって…(むしろこのセキュリティ強化によって知らない間に情報が勝手に取得されていたことを知れているのでAppleには感謝しかないのですが…)
    「アップデートでの改善を検討しています」とのことでしたが、一度以前のアップデートでコピーされていたものがコピーされないように改善されたはずなのに、再度コピーされるようになった、ということが不信感に繋がっているわけなのです…銀行関係のアプリのはずなのにその辺りがゆるゆるなのが心配です。
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