GO GREEN MEMBER’S 公式アプリ （総合 55396位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
4.3 （評価数 ： 6,523）
カテゴリー | ショッピング／健康 （アプリケーション） |
バージョン | 10.81.0010 |
App Store
更新日 | 2023/12/01 |
開発者 | MASH BEAUTY LAB CO., LTD |
対応機種 | iPhone（iOS 14.0以降）、iPod touch（iOS 14.0以降） |
対応言語 |  日本語  英語 |
サイズ | 18.2MB |
情報取得日 | 2024/05/08 |
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※画像をクリックすると拡大します。
概要
「GO GREEN MEMBER’S」は、最新の情報を得るのに最適な、株式会社マッシュビューティーラボの公式アプリです。会員証の表示や新商品、キャンペーン情報、お得なクーポンもこのアプリで。
Cosme Kitchen、Biople、Celvokeなどのブランドを展開する株式会社マッシュビューティーラボの会員サービス「GO GREEN MEMBER'S」の公式アプリです。
オーガニックをより身近に。ナチュラル＆オーガニックコスメを中心に、新商品やキャンペーン情報を掲載。
GO GREEN MEMBER’Sの会員様は、会員証機能や会員限定の特典をご利用いただけます。
～GO GREEN MEMBER'Sアプリのご紹介～
・便利な会員証機能
会員登録をしていれば、店舗でお買い物をする際に会員証としてご利用可能です。
商品お買上げ時に、スマホを見せてポイントを貯められ、店舗・オンラインストアでの商品購入時に利用可能です。
ポイントの残高や購入履歴などもご確認いただけます。
・お知らせカレンダー
新商品発売、売れ筋の再発売、ポイントUP日などをチェックできます。
人気の限定アイテムは即完売の可能性もあるので見逃し厳禁です！
・気になるブランドや商品、店舗をお気に入り登録
気になる商品はハートマークをタップしてお気に入り。お気に入り登録したアイテムを一覧で見やすく管理できます。
さらに、お気に入りのブランドや店舗を登録しておけば、最新情報をお届け！
・最新情報・お得なクーポンをお届け
お気に入り機能と一緒に使うことで「お気に入りアイテムの最新情報」や「おトクなキャンペーン情報」をプッシュ通知にてお知らせ。もちろん、セールなどのお得な情報もお届けします。
・さまざまなコンテンツをアプリでも
オーガニック・サステナブルを主に自分と地球にとってちょっといいことを発信するライフスタイルマガジン「GO GREEN PARK」の情報をアプリからも発信します。
・オンラインストアでお買い物
アプリから簡単にオンラインストアへ。オンラインストアでのお買い物でもポイントが貯まります。
・購入履歴
あの時買った商品や、あの時に見た商品がアプリで簡単に確認いただけます。
・店舗検索
位置情報の利用を許可の設定をしておけば、お近くのお店をすぐに探せます。
【ストレージへのアクセス許可について】
クーポンの不正利用を防ぐ目的で、ストレージへのアクセスを許可させていただく場合がございます。アプリ再インストール時の複数クーポン発行を抑制するため、必要最低限の情報を
ストレージに保存するものですので安心してご利用ください。
【著作権について】
本アプリに記載されている内容の著作権は株式会社マッシュビューティーラボに帰属し、いかなる目的であれ無断での複製、引用、転送、頒布、改編、修正、追加など一切の行為を禁止いたします。
・ブランド一覧
Cosme Kitchen
Biople
Celvoke
Make↗Kitchen
SNIDEL BEAUTY
to/one
O by F
F organics
YOU＆OIL
Mitea ORGANIC
giovanni
Me Today
レビュー
- 統合依頼すべき 購入履歴等の問合せをして2週間経っても連絡がなく
もう一度問合せ
が少し考え
新アプリとWebは統合出来てるが
旧アプリができてないのかと思い
統合依頼
4日後に統合完了通知
購入履歴&ポイントを確認すると過去の店舗購入履歴も確認出来ポイント復活
新アプリのランクが最低のブロンズだったら
統合出来てないとすぐわかったものの
ブロンズ以外だったのがややこしかった
ポイントも復活したのでお買い物しよう
‥‥‥‥
コロナ感染拡大で利用している店舗がずっと休みで本日かなり久しぶりに店舗に行き商品を購入。
会計時アプリが新しくなっていると知りポイントを使用したかったのでその場でインスト。
があると思っていたポイントが無く
昨年に店舗で使用したのをあると思って勘違いしていたのかな？と家でポイント履歴を確認。
今年に入ってWeb利用した1回と本日分を含め4件しか出てこず昨年少なくとも3回は店舗利用しているのにその履歴が出てこない。
ポイントも今年のWeb利用時と本日分の合算になっていて
昨年ポイントを使っていたとしても全額ポイントでは払っていないのでカード払いにしたポイントがあるはずです。
ポイント消えちゃったのか使ったのか知りたいんですけどどうにかなるのでしょうか。
消えちゃったのならわざわざポイントためる為にこちらを利用していた意味がないです。1500円分はあったはず。
問合せしたのでお返事を待つとします。
- デベロッパの回答 、 GO GREEN MEMBER’Sサポートセンターです。
この度はご不便をお掛けし、お問い合わせの返信が遅くなっており大変申し訳ございません。
今回、お客様より頂戴いたしましたご意見、ご要望を真摯に受け止め、皆様にとってお使いいただきやすいサービスを提供できるよう、改善に取り組んでまいります。
今後もGO GREEN MEMBER’Sのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。
その他にもご意見等ございましたら
アプリ内マイページ＞「お問い合わせ」からご連絡ください。
- 項目やタブが多い割に中身が薄く機能も重複している ・マイブランド機能のメリットが特にない
ひとつしか選べない上、選んだとしてもALL BRANDSからブランドトップ飛ぶのと同じなので、わざわざこの機能を独立表示させる意味がない。
・オンライン機能の重複
ALL BRANDSからストアへも飛べるので、こちらもわざわざタブにしてまで表示する必要がない。
タブ項目を無理やり増やしてる感。
・カレンダー機能がバグっている
バグでどのブランドを選択しても表示が変わらない。
また「新商品発売日」という表示以外のリンクや説明が全くないため、どのブランドの何の商品が発売されるのかが全くわからない。
リンクや説明文(最低限ブランド名だけでも)などが実装されればかなり有難い機能になるので、今後に期待します。
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せっかくALL BRANDSからオンラインストアにもブランドトップにも飛べるので、オンラインもマイブランドもここに統合してしまえば良いと思います。
ALL BRANDS内のアイコン長押しでマイブランド登録を複数できたり、「マイブランドのみを表示」ボタンを設置して絞り込めるようにするなど……
上記のようになるならば、ようやくマイブランド機能の意味が出てきますし、
マイブランドのストア巡り・HP巡りができるので便利かもしれないなと思います。
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そもそもHPやストアに飛ぶのもブラウザで出来てしまうので、正直これからもブラウザから開いちゃうと思いますが……(その方が複数ウィンドウで開けますし)
現存の機能を活かしたければ、という感じでしょうか…………
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アプリ移行してまでのリニューアルという割には前のアプリと大差なく、アップデートで同じようにできたのでは……
前のアプリも機能などのアップデート完全放置っぽくて謎でしたが……
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コロナの影響などがあってこうなってしまったのかもしれませんが、現状の機能ではポイントカードとして使う以外に開くことは無さそうです。
GO GREEN内のブランドはどれも好きなブランドばかりなので、今後のアップデートを応援・期待しています……
- デベロッパの回答 、 GO GREEN MEMBER’Sサポートセンターです。
この度はご利用においてご不便をおかけし申し訳ございません。
また、その中でご意見をいただきありがとうございます。
今回お客様より頂戴いたしましたご意見ご要望を真摯に受け止め、皆様にとってお使いいただきやすいサービスを提供できるよう、改善に取り組んでまいります。
今後もGO GREEN MEMBER’Sのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。
その他にもご意見等ございましたら
アプリ内マイページ＞「お問い合わせ」からご連絡ください。
- 移行がスムーズにいかない。 旧アプリのIDとパスワードではログインできず、パスワード再設定のメールは届かないので、仕方なく問い合わせフォームで会員カードのIDと新たに作ったアカウントの統合を申請しました。webストアはどのみちポイントを使い切っていたこともあり、面倒なのでアカウント削除しました。これでもアカウント統合ができなければ、もうコスメキッチンは利用しません。他でも買える商品がほとんどですから。
アプリのアップデートではなく新アプリへの移行という時点でよくわからない上に、アカウントの統合にいちいち手間がかかる仕様。さらには指示通りに移行しようとしても不具合が起きる。これなら今まで通り会員カードのみ、webストアのポイントは別扱いの方が良かったです。
アカウントが統合されるに越したことはありませんが、もっとわかりやすく手間のかからないシステムにすることはできたはず。殺到するであろうメールフォームでの問い合わせに対応するスタッフも大変ではありませんか？現に回答に時間を要しているようですし。顧客のことを考えていない感じにがっかりしました。
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