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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 43,185件
Modified : 2021/04/22 03:24
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TOYOTA Wallet(トヨタウォレット)-スマホ決‪済‬ (総合 16967位) ※2021/04/21時点
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.2 (評価数 : 1,241)
 


カテゴリー : ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン : 2.0.12
App Store 更新日 : 2021/04/12
開発者 : TOYOTA FINANCE CORPORATION
対応言語 : 日本語 
サイズ : 286.1MB
情報取得日 : 2021/04/21
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
トヨタのキャッシュレス決済アプリ「TOYOTA Wallet」。1つのアプリに3つの決済。決済初心者にもおすすめです。

[初回特典キャンペーン]
TOYOTA Wallet残高(チャージ方法)設定でTOYOTAWallet残高1,000円分プレゼント!
>>詳細はこちら: https://toyota-wallet.com/news/payment/1911192/


■「TOYOTA Wallet」とは?
トヨタのキャッシュレス決済アプリです。


iTunes App Store レビュー
  • 解約までに1年かかる。 支払い方法や動作などは問題なく使える。
    1000円の残高をクレジットカードや銀行口座を登録したら貰えるのは有難いが、カード登録情報をこちらから取り消す事ができないのが怖い。後、題名にも書いているが解約方法が1年チャージなし放置しかないのが大変こちらからしたらとても不安。
  • デベロッパの回答 ゴリポテトさん、コメントありがとうございます。ご登録カードの管理方法、退会の方法について、ご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいた貴重なご意見をもとに、今後の商品改善に努めさせていただきます。今後ともTOYOTA Walletアプリをよろしくお願いします。
  • 3/15システム障害による強制ログアウトでログイン不能に 標題の通り、3/15に起きたシステム障害発生中にアプリを開いたが全く機能せず、後日改めてアプリを開いたところ、なぜか勝手にログアウトさせられていたため、再度ログインし直そうとしたらSMS認証を求められた。私は登録後に携帯番号を変更していたためSMSが受信できず、公式HPで問い合わせ先を探したところ、有料のナビダイヤルに架電するように書いてあった。システム障害を起こして勝手にログアウトさせられた上、さらに通話料を自己負担で問い合わせてこいとは一体どういうつもりか。ちなみにだが、paypayで同様の問題が発生した時は、携帯番号変更専用のフリーダイヤルが設けられていたので全く問題なかった。そもそもパスワードの入力に加え本人確認を追加で行うのであれば生年月日の入力だけで十分なはずだ。また、登録時にログインして以降、ログアウトする必要は一度もないので、ログアウト後に再度ログインする場合はSMS認証が求められることなど全く知る由もない上、運営側が周知した形跡も見当たらない。本件に関して、携帯番号変更専用のフリーダイヤルを設けるか、もしくは追加の本人確認方法を生年月日の入力に変更するよう強く求める。このレビューを無視し本件に対応しなかった場合、マスコミ各社に報道要請を行う。
  • デベロッパの回答 トヨタウォレット被害者の会・代表さん、コメントありがとうございます。3/15のシステム障害にて多大なるご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、ログイン方法につきましても、ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。本人確認方法につきましては、2段階認証によるセキュリティ向上の観点から、生年月日ではなくSMS認証とさせていただいておりますので、大変お手数ですが、何卒ご了承いただければと存じます。また、お問い合わせ方法につきましても、お電話以外にも拡大する方向性で、検討を進めてまいります。今後ともTOYOTA Walletアプリをよろしくお願いします。
  • システム障害が原因でログインできなくなった件 担当者へ 3月15日のシステム障害発生中にアプリを起動したことが原因で、アプリ側で勝手にログアウトさせられました。再度IDとパスワードを入力してログインを試みたところ、SMSによる本人確認を求められましたが、現在の携帯番号が登録時の携帯番号と異なるためSMSを受信できません。そちらのシステム障害が原因でログアウトになったので、有料のナビダイヤルには絶対に電話したくありません。もし電話しろと言うのであれば、電話代を請求します。そもそもIDとパスワードが正しいのにもかかわらず、追加で本人確認が必要と言うのであれば、その方法をSMSではなく生年月日の入力に変更してください。なお、今回のシステム障害が発生するまで一度もログアウトしたことがなく、SMSによる本人確認を求められたことも当然なかったので、携帯番号が変わるとログインできなくなること自体、初めて知りました。このトラブルは非常に重大な問題です。至急対応願います。
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