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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 43,452件
Modified : 2020/07/11 13:54
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スマルナ-アプリで診察、ピルが届く (総合 6777位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.0 (評価数 : 783)
 


カテゴリー : 天気 (アプリケーション)
バージョン : 1.29.0
App Store 更新日 : 2020/07/06
開発者 : NextInnovation, Inc.
動作条件 : iOS 11.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。
サイズ : 94.1MB
情報取得日 : 2020/07/11
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
スマルナは、一人ひとりの悩みや不安に合わせて、医師がアプリで診察をし、あなたに合ったピルを提案いたします。プライバシーをしっかり守りながら、おうちのポストにすぐお届けします。自分のカラダの状況や不安なことは薬剤師や助産師に無料で相談することができます。

ご自宅でも職場でも、スマホを通していつでもどこでも受診できるので「近くに婦人科が無い」方や「婦人科での診察に抵抗がある」という方にもおすすめです。

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◆◆特徴◆◆

◇オンライン診察

スマルナは、あなたと医師をオンライン上で直接お繋ぎします。

待ち時間がなく、予約も必要ありません。

そのため、時間がなかなか取れない方でも、普段お使いのチャットアプリのように、空き時間にスマホをチェックすることで、いつでも診察の続きから再開できます。

※テキストやビデオのチャットを使ったオンライン診察ですが、登録や問診は、テキストチャットですので、いつでもご入力できます。ビデオチャットは、リアルタイムですが、テキストチャットは、タイムラグが発生することがあります。
※診察は自由診療(保険適用外)になります。また、医師の判断により対面受診を促す場合は、医師の指示に従ってください。


◇シンプルなボックスでポストにお届け

診察後、早ければ翌日にはお手元にお薬が到着します。

お薬は自宅や職場など、ご指定頂いた場所にお届けいたします。

ヤマト運輸のネコポスでのお届けになるので、直接ポストに投函されます。

また、ヤマト運輸配送センター留めにも対応しております。

見た目もシンプルなボックスでお届けするため、プライバシーの面も安心して受け取れます。

※緊急避妊をお考えの方など、状況次第では間に合わない可能性もございます。そのような場合は、近隣の産婦人科での診察を推奨しております。
※一部地域(北海道・青森・秋田・沖縄・離島など)では翌日にお届けすることができません。また天候や交通状況により、遅延等の影響が出る場合がございます。
※ヤマトの配送最終時間が平日18時・土曜日17時30分、日・祝日16時までとなっておりますので、この時間までの決済で当日発送をしております。ヤマトの配送最終時間以降の時間帯は医師からの返信が遅くなることがあります。
※お荷物の外装は無地のダンボール、荷主は医師の個人名、商品名は雑貨になっておりますので、中身は明けない限りお薬とはわからないようになっております。


◇無料相談窓口

スマルナでは、薬剤師や助産師に無料で相談できる相談窓口を設置しています。

生理や避妊、ピルについて不安なことや疑問に思ったこと、なんでもお話しください。少しでも不安を解消できるようお話をお伺いいたします。

またスマルナの使い方や、システムトラブルの対応なども承っております。お気軽にご相談ください。

※スマルナで取り扱いのない疾患またはお薬に関する質問はお受け出来ない場合がありますのでご了承ください。

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◆◆ご注意◆◆

スマルナでの診察は18歳以上の方に限ります。

スマルナを用いたオンライン診察は、対面診察との組み合わせが必要になります。医師の指示に従ってください。

スマルナは医療機関ではなく、診察は提携医療機関の医師が行います。スマルナは、医師と患者をつなぐコミュニケーションのシステムを提供しています。オンライン診察は、対面診察を補完するものです。医師は、テキストや動画チャット等と対面診察を適切に組み合わせて診察を行っております。

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◆◆ウェブサイト◆◆

https://sumaluna.com/

iTunes App Store レビュー
  • 画期的なサービスだけど先生方の対応にムラがある わざわざ婦人科に出向かなくても、婦人科の医師に診察してもらった上でピルを処方してもらえるので、その点はとても画期的です。
    ちょっとした心配事も薬剤師に無料で質問できるので処方後のサポートも手厚く、安心して利用できます。

    ですが、無料相談員と先生の対応のムラが正直大きい。
    親身になって相談を乗ってくれる相談員の方もいれば、「詳細は医師に聞いてください。」で何の回答も得られなかった時も…。

    先生も同様、流れ作業で淡々とピル処方する先生と細かいところまできちんと教えてくれる先生もいて、この辺は患者の好みですが、
    実際の病院も診察前にHPや口コミなどでチェック出来るし、スマルナでも診察を受ける前にそれが分かるシステムがあれば良いなと思う。

    診察後の患者が先生の傾向を細かくカテゴライズされた☆で評価したりすれば、診察前の方ももっと安心して利用出来る気がします。

    おそらくこれからも利用すると思うので、今後のサービスの向上期待を込めて☆4です。
  • デベロッパの回答 この度はスマルナをご利用いただきありがとうございます。 スマルナ事務局のササキです。

    医師や専門家の対応ついて、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
    また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    現在、医師の評価機能については弊社で検討中でございます。
    今後もご利用いただけますよう、ご意見をもとにアプリを改善し、より安心できるサービスを作って参ります。

    スマルナアプリをご利用いただく中で、何かご意見などございましたら、お手数ですが、スマルナ事務局 info@sumaluna.com もしくはアプリ内カスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • 楽で早い!けど難点も PMSと生理痛、量がどんどん酷くなり病院に行きたい…と思った矢先に新型コロナウィルスで婦人科に行くのが難しくなってしまい(病院はやってはいましたが、恐怖心でという意味で)、待つしかないな…と思っていたらInstagramの広告で見て、アプリを即ダウンロードしました。
    診察してもらう先生を選び簡単にやり取りをして処方してもらい、2日後とかには小さなレターボックスサイズの段ボールでポストに届きました。
    処方・手元に届くまではとっても早くて楽でした!画期的で新時代だ〜♪とも。
    本当に急いでいてピルを経験した事がある人には良いかもしれないです。
    難点は、先生とのやりとりが「処方ボタンを押してもらうだけ」という感じなので、相談は特に出来る感じではありませんでした。(先生にもよるんでしょうが)
    長文でピルの説明文を送り(コピペ感)、「これで良いですか?」で終わり、はい処方ボタンポチッ。
    「副作用が怖いのですが、漢方はどのようなものですか?」と聞いても「漢方は効く人効かない人別れます。で、ピルはいりますか?」と親身ではない感じ。
    低容量ピル初めての人には向かないだろうと思います。

    1シート飲み終えて後日産婦人科へ行き続きのシートを貰いに行きましたが、「飲み終えたシートはどこで処方してもらったの?」と聞かれたので「スマルナっていうアプリで…」と答えたら「ああ…あそこ、あんまり説明してくれないでしょ。あんまり好きじゃないんだよね」と先生が言い「確かにそうだったな…」と。

    産婦人科で1シート2000円でした。
    スマルナでは1シート4000円程。
    この価格差も続けるにはかなりキツイな〜と思います。
    私の行った産婦人科はメールで相談、処方もしてもらえる所だったので次からはそちらに通う予定です(ちなみに新しい医院ではなく古く、お爺さん先生)。
  • デベロッパの回答 スマルナをご利用いただきありがとうございます。 スマルナ事務局のササキです。

    アプリのダウンロード、ご利用についてご意見をいただき誠にありがとうございます。
    また医師の対応についてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    いただいたご意見をもとに、より安心してご利用いただきやすいサービスになるよう改善してまいります。

    アプリ内には無料で薬剤師や助産師にご相談いただける「専門家相談窓口」もございますので、お気軽にご利用いただけますと幸いです。


    また何かございましたら、スマルナ事務局 info@sumaluna.com もしくはアプリ内カスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
  • 継続して薬を処方してもらいたい人にぴったり もともと産婦人科でピルを処方してもらっていました。
    コロナの関係で通院が億劫になったのがきっかけで、オンライン処方に切り替えようと検討し始めました。
    その前から、駐車場が不便、病院の開いている時間と自分の時間がなかなか合わなくて切らしてしまう不安がある、受付窓口の人の対応に悲しくなることが数回あったこと、妊婦検診以外は予約制ではないため待ち時間がかなり長いこと...色々重なり、インスタグラムの広告で見かけたスマルナを試してみることにしました。

    もう一年くらいピルを飲んでいて合うもの見つかっており、継続してその薬を飲みたいだけだったので、わざわざ毎回、この病院に通う時間ももったいないのではないかと思うようになりました。
    ただ処方されるだけでなく、もちろん問診もあるので安心です。

    スマルナでは、先生にも丁寧に対応いただき、薬が届くのも早く、とても助かっています。なかなか対面で受け取ることが難しいのが心配でしたがポストに届くので問題ありませんでした。

    値段のことがよく書かれていますが、私はもともと保険適用外の処方だったこともあってか
    スマルナで処方してもらうほうが安くなっています。

    はじめてのピルだと、どうしても時間差があったりと相談しにくかったり、親身になってもらえてないと感じる方もいるかもしれませんが
    私個人は今のところ不快な思いをしたこともないし、むしろ快適に使っています。
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