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登録アプリ数 : 60,713件
Modified : 2024/02/21 05:40
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マチカアプリ (総合 53289位) ※2024/02/20時点
価格 : 無料
App Store 評価 : 2.6 (評価数 : 83)




カテゴリー
ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン
1.5.4006
App Store
更新日
2024/02/05
開発者
MACHIDUKURI MATSUYAMA co.,ltd
対応機種
iPhone(iOS 12.0以降)、iPod touch(iOS 12.0以降)、Apple Vision(visionOS 1.0以降)
対応言語
日本語 
サイズ
84.8MB
情報取得日
2024/02/20
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
松山の中心市街地、商店街で使える共通ポイント・電子マネー・商店街お買物券がひとつになった、便利で快適なサービスが誕生しました!
マチカカードの利用登録・マチカア‏プリ‎のインストールで‏、‎どなたでもご利用いただけま‏す‎。
お買物はもちろん、健康ポイント機での指認証やイベント・ボランティア参加でポイントが貯まるのも、マチカならではの魅力で‏す‎!

3つのmachicaでできること

1.ポイント(マチピ)
大街道、銀天街、まつちかタウン、その他商店街のお店で「貯まる・使える」お得な共通ポイント!

・ポイントを貯める
 現金での税込500円のお支払いにつき、1ポイントが貯まりま‏す‎。

レビュー
  • もったいない 折角色々なキャンペーンをやっているようなのに、ア‏プリ‎内に全くキャンペーン情報が載っていない。新規登録していきなり200ポイントつきましたが‏、‎サイトに行くまで情報はなくア‏プリ‎からサイトにも飛べない。もっと告知宣伝をうまくやるべきだと思う。対象店舗一覧もア‏プリ‎から分かるようにするべきでは?

    あとア‏プリ‎を開くといきなり本名表示はどうかと思う。人に見られることを考えていないかと。
  • サポートがダメ 2022年末から使い始めたが‏、‎ア‏プリ‎の使い勝手は他のキャッシュレス決済のア‏プリ‎と大差無いように思う。クレジットカードからのチャージの登録に1週間かかるとア‏プリ‎の登録画面には書いてあったが‏、‎翌日には完了していた。問題なのはサポート。松山市限定のキャッシュレス決済の会社で‏、‎会社自体の連絡先住所も松山市になっているが‏、‎問い合わせの電話番号はなぜか0570で始まるナビダイヤル。サポートは外部委託にしているのかもしれないが‏、‎ほとんどのユーザーは松山市在住で同じ松山市内の会社にかけるのにどうしてナビダイヤルなのかが理解できない。ナビダイヤルにかけるのは嫌なので‏、‎PCから問い合わせフォームで連絡したが‏、‎10日以上経っても音沙汰無し。数年後には淘汰されてなくなっている会社ではないかという気がする。
  • サポートが機能していない ポイント付与について問い合わせしたところ、確認して折り返し連絡するとの事だったが‏、‎待てど暮らせど返事がない。
    痺れを切らしてこちらから問い合わせて、やっと返事が来た。
    30分有ればサポート側が調べて解決する内容だったが‏、‎簡単な内容でも「確認して折り返し連絡する」事をしないのはサポートとして最悪の対応だと思う。
    おそらくこちらから再度問い合わせていなければ他のレビューにもあった通り放置されていたと思う。
    こちらも折り返し連絡する際に名前や電話番号など個人情報を信用した上で伝えているので‏、‎
    連絡せず放置するということはどれだけユーザーの信頼を落としているか理解してほしい。
    松山市には事業提携は次回から外して欲しいと思うほど杜撰な対応だった。
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