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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 46,744件
Modified : 2022/06/30 10:34
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PayPay-ペイペイ(電子マネーでスマートにお支払い) (総合 4535位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.6 (評価数 : 1086000)




カテゴリー
ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン
3.47.0
App Store
更新日
2022/06/29
開発者
PayPay Corporation
対応機種
iPhone(iOS 12.0以降)、iPod touch(iOS 12.0以降)
対応言語
日本語  英語 
サイズ
237.4MB
情報取得日
2022/06/30
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
◆PayPayの登録ユーザー数が4,700万人を突破!(※1)

◆加盟店数366万カ所以上!(※2)

◆QRコード決済 利用シェアNo1!(※3)

◆マイナンバーカードの登録もPayPayで可能!

PayPayは、スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリです。


レビュー
  • システムはいいが運用がよくない システムとしてのPayPayはよくできていると思う。小銭の手間がないのは快適だし決済も早い。割り勘で送金しあえるのも画期的に便利だ。

    ただ、アプリの出来はよくない。まず、立ち上がりがもっさりしている。なにより早くコードを表示するべきで、ほかのことは二の次でいい。

    つぎに、余計な演出がうるさい。頼んでもない抽選を勝手に引いて、「残念!」とか言われても知らんがな。

    そして、決済時の音声は確認のために必要だが、そのあと音声の再生権限を戻さないのは行儀が悪い。
    無人レジも増えているのでポッドキャストを聴きながら買い物することも多いが「ペイペイ!」の声とともに中断されたまま沈黙し、手動でアプリを切り替えて再生をやり直さなければいけなくなる。生放送を聴いているときならさらに苛立ちが募るだろう。

    最後にこれは意見の分かれるところだろうが、私としては囲い込みのためのポイント付与は要らない。ポイントは苦境にある店舗に負担を強いる。それはけっきょく値上げにつながり、PayPayを使わないユーザーも差額を支払うわけで、なんというかアンフェアだ。そういう行為をみんなが「お得」と喜ぶと考えないでほしい。

    店舗に手数料負担がかかるようになってからは、数千円以上の個人店での決済は現金に戻した。小銭の手間がないメリットを、贔屓している店の利益が圧縮されるデメリットが上回るからだ。プラットフォームがポイント負担を強要することで、客と店の利害をいたずらに対立させている。

    いまさら現金を扱うのはめんどうだから、「ポイント不要なので店に手数料がかからない」という設定を選択可能にしてほしい。5円やそこらならユーザ側に手数料がかかってもかまわないので。
  • デベロッパの回答 ご不便をおかけして申し訳ございません。
    決済音につきまして、恐れ入りますが、アプリの削除・再インストールをお試しいただきご確認いただきますようお願いいたします。

    また、いただいたご意見を参考に、より便利にお使いいただけるようサービスの改善に努めてまいります。

    今後もPayPayをよろしくお願いいたします。
  • 支払いが出来ない よく利用する店がPayPayを導入したので登録してみました。
    お店にあったパンフレットを元にアプリのダウンロードを行い、クレジットカードの連携と3Dセキュアの認証までは進みましたが、いざQRコードを読み取って金額を入れて支払おうとしたところ、チャージ金額が不足しているとでて支払いができませんでした。
    それならとチャージをしようとしてもクレジットカードからはチャージが出来ず、結局その場は現金で支払いをしました。
    カスタマーサポートに問い合わせたところ、お支払い金額の入力の画面でお支払い方法をクレジットカードにする必要があるとのことでしたが、パンフレットの手順には明記されていませんでした。ここから支払い方法を変更出来ますとだけ書かれても、選択肢も何もないため対処出来ません。
    だいたい銀行口座もセブン銀行ATMからのチャージも行なっていないのに、支払い方法がクレジットカードになっていない仕様になっているのは理解に苦しみます。このアプリも7payのように適当な仕様になっているようなので注意が必要ですね。

    9/29追記
    このところ、決済の仕様がコロコロ変わっていて非常に迷惑しています。
    急に画面の上半分に反対向きに大きく金額が出るようになってしまい
    お店の人に画面を見せると画面が回転して反対向きのままになる謎仕様になったと思ったら、今度は2回支払うボタンを押さないと決済されなくなってました。後付けで決済手順や確認画面を変更するのは止めていただきたいです。
  • 24時間経過後も利用可能額リセットされず 「過去 24時間経過しても利用可能額が戻らない」件について
    サポートに問い合わせた所以下の返信がありました。
    やはり毎回改善されず、アプリを再インストールしても状況は変わりません。
    何かのタイミングでリセットされるようですが、困っています。

    ーーーーーー以下メール転記ーーーーーーー

    <例:クレジットカードでの支払い 過去 24時間の場合>

    1. 2019/ 11/ 20 10: 00に 5,000円支払い
    2. 2019/ 11/ 23 12: 00に 1,000円支払い

    上記の場合ですと、ご利用可能例は下記になります。

    1. 2019/ 11/ 21 10: 00に 5,000円が支払い可能となります。
    2. 2019/ 11/ 24 12: 00に 1,000円が支払い可能となります。
    -----

    なお、上記をご確認いただきましても状況が改善されない場合は大変恐れ入りますが、以下の操作をお試しいただいてもよろしいでしょうか。

    -----
    ・端末のOSをバージョンアップ
    ・端末の再起動
    ・アプリのアップデート
    ・アプリの再インストール
    ・端末の全アプリの最新化する
    ・メモリ最適化アプリなどを入れている場合はアンインストールする
    ・端末の空き容量を 1GB以上空ける
    ・端末再起動をして、PayPayアプリだけが立ち上がった状態で作業をする
    ・一度開いているPayPayアプリを閉じる(タスク一覧からも削除する)
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