My SoftBank （総合 45243位） ※2022/08/04時点
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
4.0 （評価数 ： 7,144）
カテゴリー | 未分類 （その他） |
バージョン | 1.49.0 |
App Store
更新日 | 2022/08/01 |
開発者 | SoftBank Corp. |
対応機種 | iPhone（iOS 9.0以降）、iPod touch（iOS 9.0以降） |
対応言語 |  日本語 |
サイズ | 318.3MB |
情報取得日 | 2022/08/04 |
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概要
2021年度グッドデザイン賞 受賞！
／
便利な機能をギュっと凝縮！
ご利用料金やデータ使用量など、アプリでかんたんに確認できます。
【主な機能】
■ご利用料金の確認
料金推移の確認や前の月との比較が、1タップでかんたんに出来ます。また気になる項目はタップで詳細をチェックできます。
■データ通信量の確認
メーターと色でデータの使用状況をお知らせします。データ量が少なくなったらチャージの予約・購入もかんたんに出来ます。
■サポート
店舗検索や来店予約がアプリ内で行えます。困ったときは、チャットでかんたんに問い合わせも可能。
■その他便利な機能
・ご加入中の料金プランやサービスの照会・変更
・オプションサービスのご加入・解除
・支払方法の変更
・迷惑メール設定
・PayPayの残高照会や利用、連携状況の確認
・ソフトバンクポイントの照会や利用、カードの連携
・ソフトバンクカードのチャージ残高照会
・お知らせ配信
・スマートログイン設定などのサービス連携
レビュー
- 今、不便です アップデートしてからだと思うのですが、自宅のWi-Fi下でアプリを開くと
『システムエラー
情報が取得出来ませんでした。
しばらくしてから再度お試しください』
と出ます。
以前は自宅のWi-Fi下でも開けていたので、何か設定の問題でしたら教えていただきたいです。
自宅以外のWi-Fi環境の時には開けます。
自宅のWi-Fiは問題なく使えています。
Wi-Fiを切ってアプリを開くと問題ありません。
しかし、以前はそのような事はありませんでした。
- デベロッパの回答 、 ご連絡頂きありがとうございました。またご不便をおかけし申し訳ございません。
お手数おかけしますが、一度アプリをアンインストール頂き、再インストールする事で現象が起きなくなるかをご確認頂けますでしょうか。
不具合が解消しない場合は、原因調査のため、以下の情報を下記窓口までご連絡頂けますでしょうか。
・お電話番号
・エラーメッセージが表示された画面のスクリーンショット
・ログインを試みた時間（日付、時間）
・ご利用中のOSのバージョン
・ご利用中の機種
◆対応窓口 :SBMGRP-mysbapp_support_gp@g.softbank.co.jp
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
- web版で十分 頻繁に促される「wifiを切って接続してください」から始まり
何度、ホーム画面から消しても復活する「最寄りのショップを設定してください」も煩わしく
通知を切ることも出来ないのでこちらからすると不要な「最寄りのショップからの情報」を切ることも出なくてイライラばかり
迷惑メール対策をしようとしても、エラーの連続で中々進まず
あちこち痒いところに手が届かない
何のために存在しているか分からないアプリ
試しにweb版を使った所、最初に四桁の暗証番号を求められる以外はレイアウトも見やすく、操作もアプリより分かりやすくて使いやすかった
- アプリをそもそも使えない WiFiを切ってくださいと促される場面で、
言う通りWiFiを切り､次の画面に進むのですが
いつものようなホームの画面に｢ロード中｣の文字が出て､直ぐにその画面からまたWiFiを切ってくださいと促される場面に戻されてしまいます｡
対処法など調べましたが､IDを入れても入れない人はほかにもいるものの､IDを入れる画面にすら行けず､ロードと最初の画面をずっとループしてしまっている人は見つからなく､今月残りどのくらいかなどが確認できない状態にあります。
原因がわかり次第直していただけると幸いです
また､対処法があるのなら知りたいです｡
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