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登録アプリ数 : 49,927件
Modified : 2022/08/11 01:33
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My SoftBank (総合 45243位) ※2022/08/04時点
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.0 (評価数 : 7,144)



カテゴリー
未分類 (その他)
バージョン
1.49.0
App Store
更新日
2022/08/01
開発者
SoftBank Corp.
対応機種
iPhone(iOS 9.0以降)、iPod touch(iOS 9.0以降)
対応言語
日本語 
サイズ
318.3MB
情報取得日
2022/08/04
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
2021年度グッドデザイン賞 受賞!

レビュー
  • 今、不便です アップデートしてからだと思うのですが、自宅のWi-Fi下でアプリを開くと
    『システムエラー
    情報が取得出来ませんでした。
    しばらくしてから再度お試しください』
    と出ます。

    以前は自宅のWi-Fi下でも開けていたので、何か設定の問題でしたら教えていただきたいです。

    自宅以外のWi-Fi環境の時には開けます。
    自宅のWi-Fiは問題なく使えています。

    Wi-Fiを切ってアプリを開くと問題ありません。
    しかし、以前はそのような事はありませんでした。
  • デベロッパの回答 ご連絡頂きありがとうございました。またご不便をおかけし申し訳ございません。
    お手数おかけしますが、一度アプリをアンインストール頂き、再インストールする事で現象が起きなくなるかをご確認頂けますでしょうか。
    不具合が解消しない場合は、原因調査のため、以下の情報を下記窓口までご連絡頂けますでしょうか。
    ・お電話番号
    ・エラーメッセージが表示された画面のスクリーンショット
    ・ログインを試みた時間(日付、時間)
    ・ご利用中のOSのバージョン
    ・ご利用中の機種
    ◆対応窓口 :SBMGRP-mysbapp_support_gp@g.softbank.co.jp
    この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
  • web版で十分 頻繁に促される「wifiを切って接続してください」から始まり
    何度、ホーム画面から消しても復活する「最寄りのショップを設定してください」も煩わしく
    通知を切ることも出来ないのでこちらからすると不要な「最寄りのショップからの情報」を切ることも出なくてイライラばかり
    迷惑メール対策をしようとしても、エラーの連続で中々進まず
    あちこち痒いところに手が届かない
    何のために存在しているか分からないアプリ

    試しにweb版を使った所、最初に四桁の暗証番号を求められる以外はレイアウトも見やすく、操作もアプリより分かりやすくて使いやすかった
  • アプリをそもそも使えない WiFiを切ってくださいと促される場面で、
    言う通りWiFiを切り、次の画面に進むのですが
    いつものようなホームの画面に「ロード中」の文字が出て、直ぐにその画面からまたWiFiを切ってくださいと促される場面に戻されてしまいます。
    対処法など調べましたが、IDを入れても入れない人はほかにもいるものの、IDを入れる画面にすら行けず、ロードと最初の画面をずっとループしてしまっている人は見つからなく、今月残りどのくらいかなどが確認できない状態にあります。

    原因がわかり次第直していただけると幸いです
    また、対処法があるのなら知りたいです。
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