My SoftBank （総合 37454位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
2.7 （評価数 ： 527）
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カテゴリー ： 未分類 （その他）
バージョン ： 1.20.0
App Store 更新日 ： 2021/01/13
開発者 ： SoftBank Corp.
動作条件 ： iOS 9.0以降。iPhone、iPad、iPod touch
サイズ ： 243.6MB
情報取得日 ： 2021/01/18
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※画像をクリックすると拡大します。
概要
便利な機能をギュっと凝縮！
ご利用料金やデータ使用量など、アプリでかんたんに確認できます。
【主な機能】
■ご利用料金の確認
料金推移の確認や前の月との比較が、1タップでかんたんに出来ます。また気になる項目はタップで詳細をチェックできます。
■データ通信量の確認
メーターと色でデータの使用状況をお知らせします。データ量が少なくなったらチャージの予約・購入もかんたんに出来ます。
■サポート
店舗検索や来店予約がアプリ内で行えます。困ったときは、チャットでかんたんに問い合わせも可能。
■その他便利な機能
・ご加入中の料金プランやサービスの照会・変更
・オプションサービスのご加入・解除
・支払方法の変更
・迷惑メール設定
・PayPayの残高照会や利用、連携状況の確認
・Tポイントの照会や利用、カードの連携
・ソフトバンクカードのチャージ残高照会
・お知らせ配信
・スマートログイン設定などのサービス連携
iTunes App Store レビュー
- 開けない 以前まで普通に使えていたのに、最近、家のWiFiに繋いだ状態でアプリを開くとずっとクルクルしたまま、その画面のまま4Gに切り替えるとメニューは出てくるが何も押せず、｢メンテナンス中なのでしばらく置いてから〜｣という文だけ出てくる。1日後に電源を落として、またアプリを開いたら今度は｢システムエラー 情報が取得できませんでした しばらく置いてから再度お試しください｣の文字が出てきてまたクルクルしたままでした。
- デベロッパの回答 、 ご連絡ありがとうございます。
事象の確認をさせていただきたく存じます。
大変お手数ですが、以下の情報を下記窓口までお知らせいただけますでしょうか。
・エラーが表示された画面のスクリーンショット
・エラーが表示された具体的な日付・時間
・ご利用中の機種
・ご利用中のアプリのバージョン
◆対応窓口 :SBMGRP-mysbapp_support_gp@g.softbank.co.jp
この度は、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後ともMy SoftBankをよろしくお願いします。
- ログイン出来ません 私はSoftBank10年以上使わせてもらってます
ありがとうございます、WiFiを切っても4G接続しても、このようなメッセージが出ます、A server with the
specified hostname
could not be found.
OK 解決策ありましたら、よろしくお願いします、使用量や毎月の確定金額みれないので不便です、今はマイソフトバンクをyahooから開いて見てます、一時ブラウザからも見れてませんでしたが要約見れてますパソコンからも今はめれますが、アプリからは、アップデート今回もしましたが見れてません。悲しいです
ご返事ありがとうございます、vpnは使用してますが2個のvpn一旦アンインストールと再起動、iosバージョン最新 すべて最新にいつもしてますが、何かが干渉してるかもですね、また様子を見ていきたいと思います、SoftBankさん、ありがとう。
しばらくしてログイン出来ました！ありがとう、ありがとう。
- デベロッパの回答 、 ご連絡いただきありがとうございます。
セキュリティアプリやVPNアプリがログインに不具合を起こす場合がございます。
もしご利用の場合、セキュリティアプリやVPNアプリを一時停止または一度アンインストールして、再度ログインを試していただけますでしょうか。
また、お手数ですが、端末の再起動やアプリの再インストールをしても同じ事象が起きるかもご確認いただけますでしょうか。
今後ともMy SoftBankをよろしくお願いします。
- 料金確定前に引き落とすのヤメテ 私はソフトバンクスマホだけでなく、ソフトバンク光とソフトバンク電気も『まとめて支払い』で契約していて、毎月10日が締め日です。
そしてMySoftbank上で全サービスの合計料金が確定するのが毎月20日です。
しかし私の口座から引き落とされるのは毎月18日。
つまり、確定料金が分からないのに確定料金が引き落とされている訳です。
もちろんその内訳を知ることが出来るのは20日過ぎてからです。
何円請求が来るのか分からないのに、告知無しでいきなりドカンと引き落とされるのは気分の良い事ではありません。正直やめてほしい。
普通なら確定料金を告知してから請求が立ちますよね？
10日締めに対して、13日くらいには確定料金を告知してほしいものです。
このアプリというよりもソフトバンクの請求システムの仕様上の問題的な話しではありますが、いちソフトバンクユーザーとして改善を要求します。
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