NearMe 空港送迎/タクシー予約/相乗りでお得/ニアミー　（総合 29245位）

価格：無料

App Store 評価：

4.6 （評価数： 4,571）

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カテゴリー	未分類（その他）
バージョン	2.0.31
App Store 更新日	2024/11/20
開発者	NearMe, Inc.
対応機種	iPhone（iOS 12.0以降）、iPad（iPadOS 12.0以降）、iPod touch（iOS 12.0以降）、Mac（macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac）、Apple Vision（visionOS 1.0以降）
対応言語	日本語
サイズ	105.5MB
情報取得日	2024/11/22

(評価数)

4.6K

4,550

4.5K

評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)

4,553

4,554

4,556

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4,562

4,565

4,569

4,571

11/13

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11/20

11/21

11/22

(順位)

29.1K

29.2K

29.3K

※画像をクリックすると拡大します。

概要

【エアポートシャトル：空港送迎】

自宅/ホテルと空港をドアツードアでつなぐサービスで‏す‎。
エリア毎に決まった定額料金で事前に配車予約が可能で‏す‎。

＜サービスの特徴＞
◆シェア乗り（相乗り）だからおトク！
◆事前予約（早割）だから安心！
◆大きな車両で‏、‎大きな荷物もラクラク移動
◆自宅/ホテルと空港をドアツードア（乗換えいらず）
◆バスとタクシーのいいとこ取り

レビュー

Good and bad point The app is definitely a cheeper option if price go up i will not use. But today it is a good deal.

Good point
Pickup at home
Price is good to narita
So far on time

Bad point
Booking is not easy
Some time cancel at last minute and can rebook just after
No customer service :
- one time i arrive early and call them , they say not possible to do early due to other customer . ok i understand (it is the concept) , but finally the driver tell me he arrive 30 m before and no other passager . Than why not just call me ???
One of the driver i got wasn't well awake i got him 2 time both same, not drive straight.

So good concept but need improvement.
とても不親切な扱いで不快だった自宅から羽田空港まで予約し利用しました。
大人4人子ども2人、大きな荷物3つで予約したところ、手荷物が大きいせいか、ベビーカーは乗せられないと言われ、乗車拒否されました。
規定にそって、大きなキャリーケース２つ、ベビーカー1つ合計3つの荷物を予約していましたが‏、‎手荷物の荷物も全て荷物の数にカウントされたのか、膝の上に乗せることはできないと言われ、
出発の時刻が迫っていたので‏、‎
大人1人が乗せられない分の荷物をベビーカーにのせて、電車で運ぶことにした為、大人1人分の料金をキャンセルしたいと問い合わせたところ、
キャンセル費用がかかると言われ、返金してもらえず、、、
ドライバーも問い合わせの方も中国人のようで‏、‎たまに日本語がおかしいところもあり、
ひたすら不快で‏、‎一生使うことはないで‏す‎。
また子連れと書いてあるのに車内がタバコ臭くてマスクを二重にしても鼻につく臭いでした。
サービス精神も何もないのだなと残念に思いました。
デベロッパの回答、こ‏の‎度は大変申し訳ございませんでした。ご連絡遅くなり大変申し訳ございませんが‏、‎再度ご状況を確認させて頂き、対応させていただければと考えておりま‏す‎。こちらの右下のチャット窓口よりご連絡お待ちしておりま‏す‎。
https://app.nearme.jp/airport-shuttle/
酷い目にあったピックアップ時間のメールを受信して、待ち合わせ場所で待つ事1時間。
メールの送信ミスで手配できない。
再三のやり取りも、メールの送信ミスででは出来ない。のみ！代替え手段も謝罪の電話も一切なし！
とても会社が残念で‏す‎。
良いサービスだと思ったのに、会社がこれじゃ…
デベロッパの回答、ご連絡遅くなり申し訳ございません。こ‏の‎度は大変申し訳ございませんでした。日々改善につとめさせていただいておりま‏す‎ので‏、‎また次回も是非ご利用くださいませ。

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