DiDi(ディディ)-タクシーがすぐ呼べる配車アプリ （総合 7655位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
4.7 （評価数 ： 41000）
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カテゴリー ： その他 （ゲーム）
バージョン ： 7.1.62
App Store 更新日 ： 2019/10/10
開発者 ： DiDi  動作条件 ： iOS 9.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。
サイズ ： 158.9MB
情報取得日 ： 2019/10/22
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概要
世界最大級AI配車プラットフォームのDiDiが、日本でもサービス開始！DiDiは世界で5億5千万人のユーザーに利用されています。DiDiを利用すれば、今よりもっと快適・安心・スマートに移動を楽しむことができます。
DiDiの使い方はとてもシンプル。目的地を入力してタクシーを呼ぶだけ！AIがお客さまを最適なタクシーとマッチングします。また、アプリ決済(※1)により降車時の支払も不要です。晴れの日も雨の日も、旅行の時も、ショッピングでも、終電後も、デートにも、あらゆるシーンでお使いいただけます。
(※1)アプリ上で登録したクレジットカードでお支払いいただく方法です。
一部海外でもご利用いただくことができます。中国、オーストラリア、ラテンアメリカ地域へ旅行の際はDiDiで快適な旅をお楽しみください(※2)。
(※2)中国でご利用の場合は、別途DiDi - Greater Chinaをダウンロードし、ご利用いただく必要があります。
対応エリア
大阪府、東京都、京都府、兵庫県、北海道、福岡県、広島県、青森県、愛知県にてサービスを開始！*対応エリア内においても一部対象外の地域がございます。
エリア詳細はウエブサイトをご参照ください。
https://didimobility.co.jp/service/user/
iTunes App Store レビュー
- 必見クーポンまとめあり！全国初回割引1000円分＋地域別クーポンゲット！ 【2A7P5XS3】 → 1,000円分のクーポンゲット！
初回登録時、↑のコード入力で GET !!
登録後、さらに「サイドメニュー」を開き、「クーポン」をタップ、下記の地域別コードを入力
お住いの地域または、旅行予定の地域のコードを入力してください！地域や時期によってクーポン金額に変動があります！早めの登録が吉です！
【FUKUOKA19】→ 福岡コード 最大 4000 円
【HIROSHIMA19】→ 広島コード 最大 6000 円
【AICHI19】→ 名古屋コード 最大 6000 円
【OKINAWA19】→ 沖縄コード 最大 3000 円
【HOKKAIDO19】→ 北海道コード 最大 6000 円
【AOMORI19】→ 青森コード 最大 3000 円
【LOVEKANSAI】→ 関西地区(大阪・京都・兵庫)コード 最大 1万円
＜良い点＞
◉ すぐに捕まる (ただし、例外あり）
すでに、出張等で 50 回程度利用していますが、市街地であれば比較的すぐ捕まります。福岡市街地、京都市内、大阪市内、原宿、渋谷、ではほぼ 2 分以内に捕まりまました！ただし、捕まりにくい場所、時間帯があります。市街地から離れた場所、雨の降り始め、帰宅時は捕まりにくい印象です。タクシーを捕まえるのに最長 40 分かかったこともあります。。急ぎの時は、早めの決断を。
◉ 配車したタクシーの現在地がわかる！
到着目安時間も表示されるので、悪天候の際、無駄外で待つ必要がなくなるのは便利です！
◉ 自宅前等、タクシーがあまり通らない場所に配車するのに便利！
地域によっては、迎車料金がかかることもあるので注意してください。
◉ 行き先を伝える必要がない！現金のやりとりが必要ない！
行き先がうまく伝わらずに、遅くなった経験があると思いますが、そのストレスから解消されます！ただ、乗務員の方次第では、地図に経路が表示されていても、何度も聞かれることもあります、、
◉ 現金のやりとりが必要ない！
クレジット、PayPay 対応！PayPayキャッシュバックも対象！(20 回に 1 度の全額キャッシュバックも!) ただし、PayPay 残高が不足していると自動的に現金支払いに切り替えられたりするので、注意が必要です。乗車前に残高を確認しておいたほうが良いです。
◉ 乗務員の方とアプリ経由でやりとりができる！
何か問題があれば、アプリ経由で運転手さんに電話やメッセージを送ることもできます！逆に運転手さんから電話やメッセージが送られてくることもあります！この機能は、かなり便利だと個人的には思います！
＜悪い点＞
◉ 目安料金が表示されない。
別のアプリ『Japantaxi』では、目的地を入力するとその地点までの目安料金が表示されるのですが、DiDi は表示されません。Google map 経由でDiDi を使用すると目安料金が表示されるので、アプリでも表示されるようにして欲しいですね！
◉ 乗車位置をきちんと指定する必要がある。
時々、呼び出したタクシーが反対側の車線に到着することがあります。アプリ注文時の乗車位置指定が不正確な場合が多く、迎車注文時に正確な場所を選択すれば問題ありません！駐停車禁止の場所等、乗車位置に指定できない場所もありますので注意が必要です。何か問題があれば、アプリ経由で運転手さんに電話やメッセージを送ることもできますので、過剰に心配する必要はありません。
◉ 地域によっては DiDi 経由でタクシーを呼ぶと迎車料金がかかる。
安く済ませようとしている場合、この出費は痛いです。現在は、迎車料金無料のキャンペーンもやっていますが、それがなくなると辛いですね！
◉ タクシー到着後、5 分以内に乗車しないと 400 円請求される。
これは、タクシー運転手さんの不利益を減らすためにも、致し方ないことかもしれません。
以下以前の口コミ↓
福岡の人は一番下まで要チェック😫必見早いもの勝ちのクーポン載せます✨
使い方は簡単！
乗車位置と降りたい場所を地図上で指定！
あとはお迎えを待つだけ！
しかもdidiさん...対応が早い😳
他の配車アプリより使い勝手がいい！
今回旅行で東京でも使いましたが、すぐ配車されて、しかもクーポンで無料乗りできたので、たくさん利用させて頂きました😭✨神です✨
福岡は今だけ特別クーポンが！
FUKUOKA19
↑を記入で私は6000円もらえました！
早いもの勝ちみたいで、どんどん値段が下がってます😭
とにかく早く登録した方がいいみたいです💦
- すごく便利！でも反応ない時もある GBUNLRBA
↑上記クーポンコードで1000円割引券ゲットできます^_^
アプリダウンロード後初回乗車前に
①サイドメニューを開き「クーポン」をタップ
②クーポンコードを入力し「確認」をタップ
※クレジットカードもしくはPayPayのアプリ決済のみで使用可
《感想》
ー呼び出し時ー
◾︎来てくれそうか確認してから呼び出せる
タクシーが周りにいるか確認できるのと、到着まで何分くらいかかるか表示されるのでそれを確認してから呼び出しをかけることが出来てよい。
◾︎都市近郊ならすぐ来る
福岡のベッドタウンに住んでいるせいか家からアプリでタクシーを呼んだ際は雨の日の平日朝、お盆のお昼頃、平日昼間も呼び出しがすぐに反応し5分以内でタクシーが来てくれました。
◾︎すでにタクシーがいる所では来ない？
空港で呼び出した時は周りにタクシーが表示されているにもかかわらず呼び出しに対して5分以上反応なし。クーポン利用したかったのでこのアプリを使用したかったのですがこの時は諦めてすでにいるタクシーに乗りました。
◾︎乗車位置の細かい指定ができる
住所の入力や検索、マップ上ピンで指定可。またタクシーの運転手にメッセージが送れるので例えば「エントランス前で待っていてください」や「指定しているコンビニの駐車場で待っていて下さい」という細かい指定ができる。電話もかけられるようだけどこれは使用していません。走行中はそもそも出てくれるのでしょうか？
◾︎登録タクシー会社が限られている
流しのタクシーの方が早い場合もあります。
◾︎来るタイミングがわかる
Uber eatsのように呼び出したタクシーの位置がマップ上でわかるのとタクシーが近づくと「まもなく到着します」というメッセージが来るので子どもを連れて炎天下の中、立ちんぼで待たずに助かりました。
ー乗車してからー
◾︎行き先の変更可能
１度最寄り駅まで指定して呼び出しましたが子どもが愚図りそうな感じだったのでさらに遠方の空港まで変更出来るか聞いたところOKでした。
◾︎土地勘のない運転手さんもいる
アプリで呼び出した場合、呼び出した場所や目的地周辺に不慣れな運転手さんの場合もありましたが事前に目的地を指定しているので「ナビ通りで大丈夫です」と伝えたところ問題なく目的地に着きました。流しのタクシーを捕まえて双方土地勘がなく「伝わらないな〜」って言うイライラは無いと思います。
ー降車時ー
◾︎財布もカードも出さなくていい
アプリ決済なら現金もカードも出さなくていいというのが本当に便利！
あの謎の「一万円しか無くてすみません」「（チッ）細かいのないの？？」みたいなやりとりが無いし小さい子ども連れての大荷物の時は財布を出すのもお釣りをもらうのも一苦労なのでこれは本当に便利。
◾︎決済金額は双方で確認
乗ったタクシーは全てメーター金額を見ながら運転さんが入力。双方でその金額を確認しあい決済となるため間違いは少ないかなと思います。目的地を変更した時もメーターを見ての入力でしたので現金に変更される事なく問題なくアプリ決済できました。
ー使ってみての感想ー
◾︎初めての場所でもすぐタクシーが呼べる
対応エリアならタクシー会社の電話番号を調べたり流しのタクシーがいないかキョロキョロしたりせず、アプリをタップして周りにいるかすぐ来れそうか確認でき呼び出せるので便利。
◾︎運転手さんによって差がある？
超アナログな運転手に当たるとどうかな？という感じがある。まぁでもこれはどんなサービスでも同じかな。
というわけで総合的には非常に便利でしたが空港で呼び出しかけても5分以上無反応だったのでそれをひとつ引いて星4つとさせていただきました。これからも使用したいと思います。
- 最悪 続けてタクシー運転手が対応悪い方に当たりました。特に②のタクシードライバーの方は最悪。
①D iDi自体、今すぐに予約でタクシーがなかなか捕まらない事が多く、30分前に時間設定予約して、一旦、予約確定したのですが、約束の15分前にもう着きますと連絡があり、早すぎるので予約した時間まではちょっと出るのは難しいので、お待たせしてしまうかもしれませんが、お願いしますと伝えると、何故か、その後、時間が間に合わないかもしれないと言われた経験があり、仕事に遅刻するかもという焦りがありましたが、何とか時間までに到達してくれ、その方はD i Diでお客さんを乗せるのが初めてで、勝手に予約が入ってしまったと、普段、まるでDiDiの設定OFFにしてるかのようだったので、支払いの手順など、こちらで伝えて、何故、客にやり方を聞くのかと思いつつ、初めてなら仕方ないかなぁと思ったのが1人目のドライバーの方。
②別日にまた予約しようと、時間設定予約の件は前例があるので辞め、交通状況などでタクシーが遅れる日もあるので、それも考え、少し前もって今すぐ予約で予約したら、その日は女性ドライバーの方が5分以内ですぐに来てくれ、私から「申し訳ありません、少し遅れます。もうしばらくお待ちください」とメッセージを伝えると「ある程度の用意ができてから呼んでくださいますようお願いします（タクシー運転手メッセージ添付）」と連絡が来てビックリしたのですが、タクシー側がキャンセル出来る時間の5分だけ過ぎて「すみませんお待たせしました」と伝え、いざ乗車したら「今までキャンセルされた事、無いですか？タクシー側が時間きたらキャンセルできるんですよ」と言われ、何も連絡無いならまだしも連絡していますし、前回の事を伝えたら「また待たないと行けないと思ってるんじゃないですか」と言われ、初めての人だしと心の中で思いながら「到着時間、載ってますよね」と次々と文句を言われ、いやいや、交通状況で仕方なく私が待つ事もあります。と思いつつも、威圧感が恐怖でしたし、これ以上話す気にもならず態度の悪さに不快でした。こちらは待ってる日があったとしても交通状況もあるしと思うし文句も言わないのに、タクシードライバーを待たせると、こちらに時間を決める権利あるみたいな言い方で、しかも乗車料金もきちんともらって仕事なのに、考え方おかしいです。
私がタクシードライバーなら文句言わずに待ち「こちらがたまたま近くにいて少し早めについただけなので大丈夫ですよ」と笑顔で言います。それがプロのドライバーです。
タクシー会社名、ドライバー名も把握しているのですが、プライバシーの問題で、この場では出せないので、ドライブレコーダーに残っていたら音声調べて、そのドライバーはD iDiの契約外してほしいくらいです。
- デベロッパの回答 、 せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、引き続きサービス改善に取り組んでまいります。何卒よろしくお願いいたします。
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