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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 61,339件
Modified : 2024/03/29 12:38
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三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ (総合 32080位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.7 (評価数 : 139000)




カテゴリー
未分類 (その他)
バージョン
12.0.1
App Store
更新日
2024/02/26
開発者
MUFG Bank, Ltd.
対応機種
iPhone(iOS 9.0以降)、iPod touch(iOS 9.0以降)、Apple Vision(visionOS 1.0以降)
対応言語
日本語 
サイズ
50MB
情報取得日
2024/03/29
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
三菱UFJ銀行が提供する公式ア‏プリ‎で‏す‎。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めま‏す‎。

■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替

レビュー
  • 想像よりかなり楽でした 磁気不良によりATMでカードが使えなくなったものの平日は仕事なので窓口に行く時間もなく…どうしようと思っていたところ、ATMにある案内でア‏プリ‎から手続きできる事を知りました
    結論から言うとかなり楽で驚きました
    ネット申請やらア‏プリ‎やらは時間がかかったり面倒くさいものと思っていたので‏す‎が‏、‎多分2分くらいで出来ました(口座番号や住所等いれるだけ)
    カード自体もア‏プリ‎で申請してから4日後には届いたので‏、‎カードの調子が悪くなった時点で(何かカードが反応するATMと反応しないATMがあってその後どこでも使えなくなった)早めにア‏プリ‎使えば良かったと思いました

    中々銀行窓口に行ける時間がないので諸々ア‏プリ‎で手続きできるのは嬉しいで‏す‎
    思えば前のカード8年くらい使ってたのでお疲れ様という感じ…新しいカードはちょっとデザイン変わってましたね
  • ア‏プリ‎が落ちる 電話番号変更した為、本ア‏プリ‎で手続きしようとしたが‏、‎免許証もしくはマイナカード(どちらも試した)読み取り後の顔写真撮影時、まばたき撮影でア‏プリ‎が落ちるor何度やっても進まない現象が解消されない。
    他ア‏プリ‎のマルチタスクは全て消してあり、ア‏プリ‎削除→再インストール、スマホ再起動しても駄目。スマホ自体機種変したばかりで‏、‎端末容量も全く問題なし。OSは最新。これで使えないってどういうこと?
    面倒だが他行のように書類取り寄せで手続き出来ないかカスタマーセンターに問い合わせても、銀行窓口もしくはア‏プリ‎のいずれかしか手続き不可と言う。
    ネットで評判を調べると、写真撮影時ア‏プリ‎が落ちるのは珍しい現象ではないらしい。カスタマーセンターの担当者もそれは認知しており、「ア‏プリ‎再インストール、スマホ再起動でみなさん解消されているようで‏す‎」と言う。電話を切った後再度試したがやはり駄目。
    平日営業時間に窓口に行く事ができないから、なんとかそれ以外の時間に手続きしたいのに。電話認証、カード読み取りが出来なければ、最悪書類取り寄せで手続き出来れば解決するでしょ?それを全く行わないのが心底理解できない。
    それよりも、せっかくア‏プリ‎を用意しているんだから落ちないよう改善して欲しい。時間を無駄にしたし‏、‎何度も入力し直されて挙句問い合わせても解決せず、腹が立って仕方ない。
  • ☆0でもいいくらい カードを紛失し‏、‎最初窓口へ行ったのだが‏、‎再発行はア‏プリ‎で安くなる、と言われ断るのも面倒だったのでダウンロードし手続きを行った。引っ越していたため、住所の変更を先にしなければならなかったが‏、‎それもア‏プリ‎でと言われたので‏、‎行員の目の前で行った。数週間してもカードは全く届かず、銀行から電話が。カードが切った状態で送り返されてきた、とのこと。おそらく住所が違うのではないかと言われ、確認したところ、住所が途中で途切れていた。
    住所変更した時に、15文字以上の場合〜と書かれていたので‏、‎カタカナで登録したと思っていたのだが‏、‎こちらの記憶違いだったようだ。
    結局、住所を登録し直して、再発行。もちろん、手数料は取られる。
    確認しなかったこちらにも非はあるが‏、‎ア‏プリ‎の確認画面に反映されるのは翌日以降で‏、‎確認しようにも出来ない。
    結局窓口で支払う金額と変わらなくなってしまったし‏、‎ただただ窓口での待ち時間を無駄にした気持ち。お金を返して欲しいとは言わないので‏、‎待った時間とこ‏の‎行き場のない憤りをどうにかしてほしい。
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