cookpadLive -クッキングLiveアプリ-　（総合 23781位）

価格：無料

App Store 評価：

4.1 （評価数： 609）

カテゴリー：マルチメディア（アプリケーション）バージョン： 20.8.2 App Store 更新日： 2020/08/26 開発者： Cookpad Inc. 動作条件： iOS 10.0以降。iPhone、iPad、iPod touch サイズ： 89.9MB 情報取得日： 2020/09/26

※画像をクリックすると拡大します。

概要

◆cookpadLiveの特徴

ライブ配信を見ながら、有名人と一緒に料理したり、プロの料理家から料理を学んだりできます！
コメント機能を使って、クッキングLive配信中に直接質問やリクエストをしてみましょう

◆こんな方におすすめ

・憧れの有名人と一緒に料理をしたい人
・料理番組やレシピ動画を見る事が好きな人
・調理方法や手順を分かりやすく知りたい人
・自宅でプロから料理を学びたい人

iTunes App Store レビュー

お世話になっております。毎日楽しく拝見しております。
様々な先生による数々の料理と番組の味が日常には欠かせないものになりました。
最近は生で見れないことも多いのでアーカイブで楽しんでおります。
先程和牛キッチンを拝見させて頂きました。
3人以上キッチンに立つ時は横長撮影の方が良いのではないかと感じました。
1ー2人の時はいつも通り縦画面での配信で見やすいですが、今回3人キッチンに立っていたので縦では少し見にくかったです。
また濱くん呼んでワキャワキャした番組観たいです！
よろしくお願い申し上げます。
デベロッパの回答、いつもcookpadTVアプリをご利用いただきありがとうございます。この度は、アプリのバージョンアップに際し、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。本日、18.10.3のバージョンを配信いたしましたので、お手数をおかけしますが再度アップデートをお試し頂けますでしょうか。
今後ともcookpadTVをよろしくお願いいたします。
カスタマーサービスが機能してない TV画面でも観られるよう、fireTVで設定したかったのですが、説明通りにやってもできずカスタマーサービスへ連絡しました。が、返事は一向に来ません。

そもそも設定の説明もとても分かりにくく、fireTVでログインできているのにゴールド会員のアーカイブも表示されず使い勝手が悪い以上に使えない。

このレビューも、"応援する"という名目でメニューにあり、マイナス評価を避けるためのイヤらしさを感じた。

スマホのアプリも使い勝手は良いとは言えず、好きなタレントの検索や料理の検索もできないし、倍速機能もなし、またゴールド会員のみのスペシャル動画ではレシピが無いので別途記録する必要がある。また、もう一度見たくてもスペシャル動画の料理名は表示されないので動画をわざわざ開いて確認する必要がある。

有料なのに返事もしないサービスに呆れたためゴールド会員は退会しました。コロナで大変かもしれないけど5日あれば返事くらいできるでしょうと思います。コロナで動画も減ったし、自宅のTVでも観れない上、サポートも無いということで継続したい気持ちやこちらも企業を応援したいという気持ちが下がってしまった。。
企画と、問い合わせ対応企画

4〜5月に行われた　#Liveごはんキャンペーン
期間中に参加したが、対象番組が期間中に配信なく終わってしまったが、ツクルちゃん？というキャラクターが動画内で◯◯さんに伝えておきますね！っと紹介されましたが…◯◯さんには本当に伝えたのか知りたい…

問い合わせ

YouTubeに違法アップロードされている動画をアプリ内にある問い合わせに、見つけたら何度も何度も報告していますが、
然るべき対応すると返事はあるも動画は、なかなか削除されず対応が遅い。
つまりゴールド会員減る原因となると思うのでしっかり動いて欲しいです。
その違法アップロードしてるユーザー2〜3人ですので、しっかり削除申請し続けてほしいです。
デベロッパの回答、いつもcookpadLiveをご利用いただきありがとうございます。
「返信が必要なお問い合わせ」へのお問い合わせについてですが、基本的に全てのお問い合わせに対して返信を行っております。返信が確認いただけない場合、以下の状況についてご確認をお願いします。
ご利用のメールサービスによりましては、メールボックス内の「迷惑メール」のフォルダに自動で振り分けをされる場合がございます。
また、メール受信時のドメイン指定などの設定がある場合は、メールをお届けすることができません。
なお、上記の設定についてご確認いただき、問題ないようであれば、お手数をおかけしますが、アプリ内メニュー「ご意見・通報＞返信が必要なお問合わせはこちら」より再度お知らせくださいますようお願いいたします。
最後となりますが、番組に関するご意見をいただきまして、ありがとうございます。いただいたご意見は、今後のサービス開発の参考とさせていただきます。
今後ともcookpadLiveをよろしくお願いいたします。

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