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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 43,179件
Modified : 2021/04/20 11:20
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Tokyo Disney Resort App (総合 20578位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 3.6 (評価数 : 11000)
 


カテゴリー : ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン : 1.6.2
App Store 更新日 : 2021/04/08
開発者 : Oriental Land Co., Ltd.
対応言語 : 日本語  英語 
サイズ : 131MB
情報取得日 : 2021/04/20
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
東京ディズニーリゾートの公式アプ

iTunes App Store レビュー
  • 文句ばかりいってないで パークで実際何回もアプリを使用しました。バッテリーの減りが早いと言っている方は、スマホを過信しすぎではないかと思います。今までアトラクションの前まで行ってたファストパスや電話やネットでやっていたプライオリティシーティングがアプリで完結するんです。園内のマップやアトラクションの前までわざわざ行って待ち時間を確認せずともアプリで完結するんです。ディズニー行った帰りにたくさんのお土産を抱えて新幹線に乗る手間が、アプリで完結するんです。重いに決まってるじゃないですか。写真もたくさん撮るんですから、充電減るに決まってるじゃないですか。アプリうんぬんてはなく、アプリを使いこなせていないだけです。チケットもたしかに取りづらいです。ネットショッピング、全然ページ進みません。不親切なところもありますが、それってアプリにキレ散らかすほどのことですか?昨今のネットショッピングの普及で、頼んだものが買えて当たり前という感覚が染み付きすぎているのでおかしくなっているのではないかと思います。そもそもディズニーのグッズは「行けなかったら買えない」んです。ネットで買えるようになっただけでもわたしはありがたいです。待ち時間、プライオリティシーティングもFPもチケットも、アプリで完結するのとても助かってます。やってみたらややこしいとか、現地でわからなかったとか、前確認を十分にしてたらでてくるセリフじゃないと思うんですけど…ディズニーって特別な旅行だからこそめちゃくちゃシミュレーションすると思うんですが、それすらしないで現地でトラブってレビューで文句書いてる人のことは参考にしないほうがいいと思います。
  • 改善を期待 便利なことは間違いないのですが、玄人やリピーターの方を向いている設計で、初めて来る人への使い易さを考えた設計ではないと感じました。つまり、一言で書くならば、「使いにくい」。
    ▪️マップ上の表示が、アトラクションでなく、建屋。例えば、客は、ビッグサンダーマウンテンの建屋に行きたいのではなくて、ビッグサンダーマウンテンに乗りたいのでは?ビッグサンダーマウンテンに行きたいと思っても、別のサイトで建屋と紐付けしてからもう一度マップを見ないといけない。マップを見ても、近くにいっぱいマークがあって、どれがビッグサンダーマウンテンか知るためには順番にクリックしていかないといけない。もう少し、直観的に一目で施設を見つけやすいマップ設計に出来ないでしょうか?
    ▪️アトラクション名入力での検索ができない•あるいはわかりにくい。目的のアトラクションを探すために、考えてフィルター作業•並べ替え作業をしないといけない。一生懸命スクロールして探さないといけない。何故、名称入力での検索をさせてくれないのでしょうか?
    ▪️「エントリー」「スタンバイパス」という言葉の直観的な分かりにくさ。名前を概念としっかり紐付けないと、お客様に直観的に理解してもらえないかと思います。「エントリー」は「抽選制」、「スタンバイパス」は「時間予約制」ですよね。ブランド化するために独自の言葉をつけているのだと思いますが、分かりやすさを犠牲にしていると思います。
    ▪️トイレの位置が分かりにくい。ソフト上での見方がわからず、スタッフさんに聞きました。

    「これだけで全て分かるソフト」ではなく、「仕組みのことや基礎知識は他で勉強してきてね」というソフトかと思います(多かれ少なかれそうなってしまうのは理解できますが)。ディズニーのことをよく知っているスタッフが、自分たちの暗黙の知識の上に作っており、そうでない人達の立場に立って作るということが出来ていないのではないでしょうか。

    残念ですが、ユーザーが作った非公式アプリの方が使い勝手が良いと強く感じました。

    「ディズニー来るやつはそのぐらい調べてから来い」というような高圧的なコメントを書いている人もいるようですが、ディズニーランドのスタンスはそのような殿様商売のスタンスではなく、全てのお客様に楽しんでもらうことを目的としていると思います。今後の改善を期待します。
  • 改善に期待! 入場やファストパス、ショー抽選やオンラインマップなど、今までのディズニー体験を考えると、このアプリでとっても便利になったと思います!

    今後改善されるといいなぁと思う点は、
    ・バッテリー消費を少なく
    一日中ディズニーを楽しもうと思ったら、なるべくバッテリーは節約したいです。アニメーションや位置情報をオフにする省エネモードなどがあると便利かも?
    ・お気に入りマッピング機能
    マップを引きで見ている時、アトラクション数のみが表示されてるとおもうのですが、今探してるアトラクションってどのエリアだっけ?と迷ってしまいます。お気に入りして、引きでも星マークなどが見えるようになっていると探しやすくなるのでは!
    ・マイテーブル機能
    音楽フェスのアプリによくあるのですが、乗りたいアトラクションや予約したショー、ファストパスなどを自分だけのタイムラインにできると、よりスムーズにディズニーを楽しめると思います!

    ひとつずつ改善していかれると思いますが、よろしくご検討ください!
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