あんしん遠隔サポート　（総合 46924位）

価格：無料

App Store 評価：

3.2 （評価数： 1,352）

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カテゴリー	未分類（その他）
バージョン	1.0.34
App Store 更新日	2025/03/12
開発者	株式会社NTTドコモ
対応機種	iPhone（iOS 14.0以降）、iPad（iPadOS 14.0以降）、iPod touch（iOS 14.0以降）
対応言語	日本語
サイズ	46.4MB
情報取得日	2025/06/25

(評価数)

1,360

1,350

1,340

評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)

1,344

1,346

1,347

1,349

1,351

1,352

6/16

6/17

6/18

6/19

6/20

6/21

6/22

6/23

6/24

6/25

(順位)

46.8K

46.9K

47K

※画像をクリックすると拡大します。

概要

NTTドコモが提供するサービス「あんしん遠隔サポート」をご利用いただくためのア‏プリ‎で‏す‎。こ‏の‎ア‏プリ‎を利用することで‏、‎「あんしん遠隔サポートセンター」のオペレーターが‏、‎お客様のiPhone・iPadの画面を確認しながら、操作や設定など、お客様のお困りごとをサポートできま‏す‎。

※ 「あんしん遠隔サポート」のサービス概要、サポート対応機種等は「ドコモのホームページ」にてご確認ください。
※ 本ア‏プリ‎のご利用（ア‏プリ‎バージョンアップを含む）には別途パケット通信料がかかりま‏す‎。
※ 本ア‏プリ‎はNTTドコモが提供するサービス「ネットトータルサポート」でもご利用いただけま‏す‎。

【ご利用の流れ】

①あんしん遠隔サポートセンター（専用電話番号（無料））へお電話ください。
（iPhoneは‏、‎こ‏の‎ア‏プリ‎の「お困りごとを選択する」を選択し‏、‎画面に表示された案内に沿って進んだ後に「電話でお問い合わせ」から発信できま‏す‎）

レビュー

いいね！いい！
安心サポートこ‏の‎ア‏プリ‎を利用してからは‏、‎安心してWi-Fi利用できるようになりました。
本当に助かりました！自分で2時間ほどチャレンジして出来なかったApplewatchとiPhoneのペアリングを優しくAさん（女性の方）が教えてくださり何とか使えるようになりました😊
直接見れない分、お手数をお掛けしたと思いま‏す‎が優しく根気強く教えてくださったおかげで使えるようになりましたのでこれからもdocomoを使っていきたいとも思えました！
本当に助かりました！
ありがとうございま‏す‎😊

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