JINS (総合 3745位)
価格 : 無料
App Store 評価 :
4.6 (評価数 : 41000)
カテゴリー | ソーシャルネット (アプリケーション) |
バージョン | 10.24.0 |
App Store 更新日 | 2024/09/23 |
開発者 | JINS Inc. |
対応機種 | iPhone(iOS 14.0以降)、iPod touch(iOS 14.0以降)、Apple Vision(visionOS 1.0以降) |
対応言語 | 日本語 英語 |
サイズ | 49.6MB |
情報取得日 | 2024/09/25 |
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(評価数)
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評価数(左、棒グラフ)、総合順位(右、折れ線グラフ)
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概要
ジンズでメガネ選びをもっと便利に、楽しく、お得に。
どんなメガネが似合うのか分からない、前回作ったメガネの度数が分からない、保証書が見つからない、欲しいフレームの在庫が何処にあるのか分からない。
アイウエアブランドJINSの公式アプリ「JINS」はメガネ選びの際の不満を解決し、メガネ選びをもっと便利に楽しくお得にするアプリです。
◆店頭で購入したメガネの保証書や度数情報が管理できます。
店頭でご購入頂いた商品の※保証書や度数情報をアプリで確認できます。
※保証書はご購入日の翌日以降に反映されます。保証書の無い商品やオンラインショップで購入頂いた際の保証書は現在連携対象外となりますのでご注意ください。
◆お得なクーポンが入手できます。
店頭やオンラインショップで使えるお得なクーポンがご利用頂けます。
◆マイルをためてクーポンGET。
店頭での購入金額に応じてマイルがたまります。マイルをためると特典でお得なクーポンがGETできます。
◆気に入ったメガネが、欲しい時に購入できます。
いつでもどこでも商品検索ができ、そのままオンラインショップで購入できます。また店頭で商品のQRコードを読み込むことでカラーバリエーションなどの商品詳細や近隣店舗での在庫状況も確認できます。
◆メガネの試着ができ、似合い度も判定できます。
気に入ったメガネをアプリ内で試着できます。さらにJINSが作った人工知能「JINS BRAIN」との連携により似合い度もチェック!
レビュー
- フレーム どこのお店にも無いフレームが、私に合ってます🤗スタッフさんも親切で丁寧です。だからこそ一人一人のお客さんに時間がかかるのでしょうね。空いてる時間を狙って(8年ぶり😆)来店しました。スムーズに進みました。ラッキーでしたー😁👍ありがとう💓
- デベロッパの回答 、 JINSアプリをご利用いただきありがとうございます。
お気に召していただけて、たいへん嬉しいです。
お買い上げいただきましたメガネは、全国の店舗にて無料のサービスをご利用になれます。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいね。
今後ともJINSをよろしくお願いいたします。
【購入後のサービス】に関する詳細はぜひこちらをご確認くださいませ。
https://www.jins.com/jp/about/support/
- 色々と良くない 購入時アプリ登録必要ということでインストール。
アプリにレンズ情報が登録されているので次回購入時に便利かと思いきや、、、
その次に店舗で同じレンズで購入希望と伝えたら、店員がアプリ情報を確認せず、既存のメガネのレンズを測っていました。この時点でなぜアプリのデータを活用しないのか疑問です。店員と客共に時間の無駄です。
結果としてその計測が誤っており、使用していて眩暈がするため、経緯を説明してレンズを交換してもらいました。店側の落度があったということでレンズ交換保証は使わずに交換していただきました。
次に前回購入情報を元に同じレンズのものをオンライン購入したが、これまた合わずに目眩がする。
前回購入した時保証を使用していないのに、最新のレンズの情報が交換保証を受けたページに記載されていたようです。
最新のレンズ情報は深い階層に表示させるのは誤発注の原因となるため改善すべきかと思います。しかも私の場合、保証を使用してないのに保証交換したページにレンズ情報があったなんて思いもしませんでした。
店員の対応やアプリの作りなど不満だらけです。
- デベロッパの回答 、 JINS をご利用いただきまして、ありがとうございます。
至らぬ点につきご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
アプリをお持ちのお客様への対応、アプリの仕様。共に真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見の投稿、ありがとうございました。
- 持ち込みフレームの保証書の機能強化があると嬉しい アプリ自体はとても良いと思います。その上で幾つか改善を検討して頂けたらと嬉しいなと思っている事があります。
1.持ち込みフレームの保証書情報
持ち込みフレームにレンズを入れて頂いた場合、JINS商品ではないので画像がNo Imageになります。後からどのフレームに入れて頂いたレンズの情報が分からず、店員さんに参考情報をお伝えするときに困るので、持ち込みフレームの婆は自分で任意の写真を入れられる様にするか、名前やメモを付けて分かりやすくするなどの機能強化があるととても助かります。
もしすでに機能があるなら分かりやすいUIがあると嬉しいです。
2.ログインのセッション
アプリを立ち上げた際に再ログインを求められる事がよくあるのですが、ログイン情報の入力が煩雑なので出来たらセッションの保持期間を長めにして頂けると嬉しいです。
3.立ち上げ直後の硬直
時々アプリ立ち上げ直後に真っ白の画面から進まない事があります。iOSでアプリを一旦終了し、再度立ち上げれば直るのですが、少し手間なので改善して頂けると嬉しいです。
ただ、他のアプリでもたまに見られる現象なので、もしかしたらiOS側の問題かもしれません。
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