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登録アプリ数 : 45,497件
Modified : 2021/10/22 10:24
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格安航空券・国内の航空券の予約なら エアトリ (総合 22276位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 3.9 (評価数 : 2,111)


 


カテゴリー
ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン
4.28.0
App Store
更新日
2021/10/13
開発者
AirTrip Corp.
対応機種
iPhone(iOS 11.0以降)、iPod touch(iOS 11.0以降)、Mac(macOS 11.0以降とApple M1チップを搭載したMac)
対応言語
日本語  英語 
サイズ
82.2MB
情報取得日
2021/10/22
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
航空券/格安航空券の予約アプリ、エアトリ!
国内・海外の航空券/格安航空券をアプリで比較して予約しよう!航空券だけでなく、ホテル、新幹線チケット、ツアーも予約できるアプリです。

◆エアトリの予約サービス一覧◆
国内ならびに海外の航空券/格安航空券
エアトリプラス(国内の航空券+ホテル、海外の航空券+ホテル)
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◆格安航空券の予約・比較アプリ-エアトリはこんな方におすすめ

iTunes App Store レビュー
  • コロナ対応 子供の卒業旅行に九州より大阪に
    2泊予定をしておりましたが、
    コロナウイルスが急速に大阪に流行った時期に重なってしまいユニバーサルも休園に、、、。

    入寮の予定もあり伸ばすといけなくなるので、ギリギリまで、悩みました。
    行けない決断がでた時には
    もうキャンセルの効かない時間になってしまいましたが、エアトリスタッフの方がホテルに数日かけて連絡をとっていただき返金対応していただけることになりました。
    大変感謝しています。
  • 毎度不手際が多い 1度目。
    大人2名、子供1名で予約した際、ホテルに着くと子供代金を要求されました。問い合わせると掲載ミスを認める始末。ホテルフロント前でごたつかせられいい迷惑。そんなものはエアトリとホテルで話し合ってくれ。次回予約時には割引サービスしますと女性担当者名だけ名乗ってお終いであった。その後割引サービスなんてものは受けていませんよ?

    2度目。
    この度のコロナ禍で春先の緊急事態宣言が解除されすぐにGOTOキャンペーンとは関係無く夏の旅の予約をしたが、その後数日経ち政府のGOTOキャンペーンの日程が決まると、お客様はGOTOキャンペーン対象です(割引がきく)とのメールが。問い合せたわけでは無いのだが一斉メールだったのでしょう。
    しかしその数日後政府が都民を除外、都内在住である私達は対象外になりました。
    元々キャンペーン対象であろうが無かろうが旅行は行く予定だったので割引にならずとも何の問題もなかったのだが、その後エアトリからはキャンペーン対象外になりましたとのメールすらよこさない。
    エアトリも政府の見切り発車のGOTOキャンペーンに踊らされていたのは分からなくもないが、先走って問い合せた訳でもない客にキャンペーン対象ですとぬか喜びをさせ、対象外になった時にはスルー。
    この対応は如何なものか。
    極端な話し、メディアを一切見聞きしない客がエアトリからのメールによりキャンペーン対象だと思いこみ旅行を決行していたら結果割引にはならない。その責任はどう取るのか。
    問い合せた訳でもない客に余計なメールを送り付ける暇があるならば、対象外になった時点で先のメール送信が時期尚早であったことを謝罪するべきでは。幾ら政府の決定事項だからとはいえエアトリの一斉メール送信は先走りすぎ。不愉快極まりなかった。

    今回このようなことがありいろいろ調べてみた結果他社に比べると手数料も高く、不手際も毎度の事なので今後の利用価値は無い。
    やはり個人手配が一番だと学習しました。
  • デベロッパの回答 このたびはエアトリをご利用いただきありがとうございます。
    弊社からのGoToキャンペーンに伴うご案内のメールがあったのにも関わらず、東京都が除外となる旨の発表後に改めてのお知らせが無かったことによりご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
    今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、サービスの改善に努めてまいります。
  • 手数料が多くて酷い アプリとしては特筆するほどの優れた点は感じられませんでした。
    購入までは比較的容易にできたので、アプリとしての使い勝手はいいです。
    しかし、ロードが長く待ち時間がじれったいです。

    アプリとしての使い勝手はともかく、サービスとしてはエアトリはオススメできません。

    格安航空券でチケット自体は安いはずなのですが、どうしてこのように高い手数料を取るのでしょうか。

    10000円ほどのチケットに対して、約4000円の手数料でした。全然お得ではないじゃないですか。

    それに見合うだけのサービスを得られるわけでもなく、調べずにエアトリを利用したことを非常に悔しく思います。
    エアトリ経由で予約するメリットが感じられません。

    今回は勉強代だと思って我慢しますが、今後は二度と利用しないでしょう。

    アプリとしては星は2ですが、サービスは星マイナスです。(UI/UXはまとまっていて使いやすいが、読み込み発生が多く、イラつく。アプリの出来はまあまあだが、サービスが微妙)

    いい勉強になりました。Appleではアプリのポリシーのチェックは行うけど、サービスの良し悪しまではチェックできないということで、これからは気をつけようと思います。
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