Suica （総合 47468位） ※2024/05/12時点
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
2.2 （評価数 ： 25000）
カテゴリー | ショッピング／健康 （アプリケーション） |
バージョン | 3.3.0 |
App Store
更新日 | 2024/03/15 |
開発者 | East Japan Railway Company |
対応機種 | iPhone（iOS 13.0以降）、iPod touch（iOS 13.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
対応言語 |  日本語 |
サイズ | 76.5MB |
情報取得日 | 2024/05/12 |
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概要
東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)が提供するSuicaをApple Payで利用するためのアプリです。Suicaの発行やチャージ、定期券の購入もアプリで完結します。スマホを「かざすだけ」で鉄道・バスの乗車やキャッシュレス決済をスムーズにご利用いただけます。「JRE POINT」に登録すれば、JR東日本の鉄道に乗るとポイントが貯まります。また、貯まったポイントをSuicaにチャージすることも可能です。
【Suicaアプリケーションでできること】
iPhone*とクレジットカードがあればSuicaアプリで簡単にキャッシュレス生活を始められます。お手元にSuicaカードがなくても、Suicaアプリにて新規発行することが可能です。Suicaカードをお持ちの場合は、iPhoneでApple Payに取り込んで利用できます。iPhoneとペアリングすることで、Apple Watch*でも利用可能です。
入会金、年会費、デポジット等はいただきません。
* iPhone 8以降のiPhone、Apple Watch Series 3以降のApple Watch、日本国内で発売されたiPhone 7及びApple Watch Series 2の機種が対象です。
決済手段は下記の2つが選べます。
・ Suicaアプリケーションに登録のクレジットカード*
・ Apple Payに設定したクレジットカード
* ビューカードを登録いただくと「オートチャージ」も設定できます
■ 日本全国で使えます
・全国の鉄道・バスなどの交通機関*でご利用いただけます。
*Suica、PASMO、SAPICA、Kitaca、ICAS nimoca、icsca、りゅーと、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけん、OKICAの各エリア
・ICマークのある日本全国のお店やネットショッピングでのお支払いにもご利用いただけます。
■ Suicaへの入金（チャージ）、定期券、Suicaグリーン券、おトクなきっぷの購入もアプリで
Suicaアプリでは各種サービスを利用できます。
・ Suicaへの入金（チャージ）、オートチャージ設定
・ 電子マネー残高、利用履歴の確認
・ 定期券、Suicaグリーン券、おトクなきっぷの購入・払いもどし
・Suica定期券（カード）の取り込み
・ 領収書の印刷（会員向けウェブサイトにて）
【ご利用にあたって】
・ 困ったときにサポートを受けられるよう、モバイルSuica会員登録をお済ませください。
・ モバイルSuica会員は、紛失や端末故障時は会員向けウェブサイトから再発行登録（利用停止手続き）が可能です。
・ info@mobilesuica.comのメールを受信できるように設定してください。
◆ 重要なお知らせ ◆
【！】 端末を変更・交換する時は、以下の操作が必要です。
・ iPhoneは、旧端末のWalletで全てのSuicaを「削除」し、新端末で同じApple IDにサインイン後、Walletで「Suicaを追加」してください。
・ Apple Watchは、ペアリングを解除する前にiPhoneのWatch appまたはApple WatchのWalletで全てのSuicaを「削除」し、同じApple IDにサインインしているiPhoneと新端末をペアリング後、Watch appで「Suicaを追加」してください。
・Apple社製端末以外からの変更は、予め旧端末での手続きが必要です。iPhone/Apple WatchではSuicaを未設定のApple IDでサインインしお受け取りください。
【！】 端末の電源が切れた状態ではSuicaをご利用いただけません
※鉄道のご利用中(改札内)に電源が切れた場合、ご利用区間の運賃等を現金でお支払いいただきます。
【！】 Suicaのエクスプレスカード設定を忘れずに
生体認証なしで自動改札を通るには「エクスプレスカード設定」が必要です。交通利用以外では生体認証が必要な場合があります。
【様々なアプリやサービスとの連携で、もっと便利に】
■ JRE POINT
「JRE POINT」にモバイルSuicaを登録することで、対象のJRE POINT加盟店やJR東日本の鉄道のご利用でポイントが貯まります。特に鉄道のご利用では、カードタイプのSuicaよりも多くポイントが貯まるのでおトクです。
■ タッチでGo!新幹線
Suicaアプリケーションで「タッチでGo!新幹線」のご利用登録が可能（Suicaカードの取り込みでも設定が引き継がれます）。チャージ残高で新幹線の自由席にご乗車いただけます（事前の予約は不要）。
■ 新幹線eチケットサービス
「えきねっと」に会員登録し、SuicaをICカード情報に登録すると、券売機やみどりの窓口できっぷを受け取ることなく、JR東日本の各新幹線をチケットレスでご利用いただけます。早めのお申込みでおトクな「えきねっとトクだ値」「お先にトクだ値」もご利用可能です。
■ エクスプレス予約
別途ご登録いただくことでとJR東海「エクスプレス予約」もご利用いただけます（有料サービス）。
レビュー
- 残高表示が適当すぎて使用する価値なし iPhone12とApple Watchで使用中。2024年3月に、突如アプリの残額表示がApple Watchのウォレットとズレ出した。(それまではチャージ／使用でリアルタイムに反映されていた)
どうやら前日最後の残額を表示し続けている模様。再起動や再インストール、Suicaのヘルプモード等を試したが復旧せず。ある朝、チャージをしようとアプリを起動すると「Suicaが見つかりません」となり、Apple Watchを確認したが普通に使える状態。「？？？」となりながらwatchアプリでSuicaをiPhoneに転送したら、Suicaアプリの残高表示が回復！そこで、再度Apple WatchにSuicaを転送したら、きちんと認識されるもののSuicaアプリでは残高が¥0の表示に。Apple Watchのウォレットは正常に表示している。試しにSuicaアプリでチャージするとチャージは可能。ただしアプリの表示は残高¥0。SF履歴は毎日きちんと更新されているのに、残高表示は¥0。モバイルSuicaサポートは案の定「再起動とか再インストールしろ。それでダメならAppleのせいだからそっちに聞け」の定型返信。
いや、そうじゃないだろ。ウォレットは正常で、SF履歴も毎日更新されるのに残高だけ更新されないんだから、明らかにSuicaアプリのバグだろ。
社会的に重要な「交通インフラ」を運営している会社がこんなにいい加減なんですよ。
JRだけの定期を買う予定とかモバイルSuicaで新幹線に乗る予定がないならモバイルPASMOをおすすめします。ウォレットでは100円以上なら1円単位で入金できますからね。(モバイルSuicaは100円以上100円単位)
- キャッシュレス時代にそぐわない iPhone15Pro（17.4.1）とAppleWatch（10.4）で利用中。
まず問い合わせがナビダイヤルにも関わらずオペレーターに辿り着くまで長すぎる、そのためモバイルSuicaに問い合わせしたため1000円以上の通話料が発生。
また10時からしか問い合わせ出来ない。大多数の利用者は7.8時台から電車を利用してると思う。
今回はiPhoneを機変してAppleWatchにモバイルSuicaを移行しようとした際の通信不良によりうまく連動されないためエラーになった。本当かどうかはわからないが、それは無線である以上発生する事があるのは理解できるが一旦エラーになると翌朝5時までチャージが出来ないって何時代のシステムなんだ。
そして今定期区間外に行くためチャージしようとしたらエラーでチャージ出来ない。デビットカードでモバイルSuicaを利用しているためバッチリ口座から落ちているがチャージ不可。問い合わせしてiPhone、AppleWatchともに電源ONOFFして試してほしいとの回答だったので実施後無事チャージ出来たが、これ先に乗って到着駅でチャージしようとしてたら駅構内からしばらく出られなかった。
それとエラーになった分について返金されるのか説明はない。
それと最後に、通常品質向上のため通話を録音するなら問い合わせした人にアンケートを送り対応に満足したか聞くべきでは？これじゃ言った言わないの証拠集めのために録音しているとしか思えない。
今日はチャージが中々出来ないため時間をロスし待ち合わせ時間に間に合いそうにありません。
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