LOTTE Hotels & Resorts - 호텔예약 （総合 59765位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
2.1 （評価数 ： 8）
カテゴリー | ソーシャルネット （アプリケーション） |
バージョン | 3.9.2 |
App Store
更新日 | 2024/10/28 |
開発者 | Hotel Lotte Co., Ltd |
対応機種 | iPhone（iOS 12.0以降）、iPod touch（iOS 12.0以降）、Mac（macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
対応言語 | |
サイズ | 93.1MB |
情報取得日 | 2024/11/26 |
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概要
1. ロッテホテル＆リゾートについて
『ロッテホテル＆リゾート（LOTTE Hotels & Resorts）』は、最高級ランドマークのラグジュアリーホテルブランド「シグニエル」、5つ星ホテルブランド「ロッテホテル＆リゾート」、プレミアムビジネスホテルブランド「ロッテシティホテル」、そしてライフスタイルホテルブランド「L7」を保有する韓国最大規模のホテルグループです。 また、米国やロシア、日本、ベトナム、ミャンマー、ウズベキスタンでもブランドのチェーンホテルを展開しており、アジアトップ3に入るグローバルホテルグループとして成長しています。 ロッテホテル＆リゾートは、全世界どこでも変わらぬ品格のあるサービスと施設で、お客様に深い感動を与えるとともに、永遠に愛されるブランド「ラブマーク」を目指しています。
2. モバイルアプリの主な機能
- ホテル検索： 地域別、ブランド別の支店の検索およびホテルの位置をご確認いただけます。
- 料金・予約： 簡単に客室やレストランの予約ができます。予約内容もご確認いただけます。
- プロモーション： スペシャルパッケージ、プロモーション、イベントニュースなどをお届けいたします。
- 施設情報： ダイニング、館内施設、ウェディングなどに関する詳細情報をご確認いただけます。
- メンバーシップ： 会員登録、ポイントの確認ができます。また、会員限定クーポンをご提供いたします。
- 観光ガイド： 各ホテルの位置情報に基づいた周辺観光およびレストラン情報をご提供いたします。
- 多言語に対応： 英語、韓国語、日本語、中国語、ロシア語、ベトナム語、ミャンマー語に対応しております。
- その他の機能： ホテル別フォトギャラリー、カスタマーセンターへのリンク、リアルタイムチャットでのご相談対応など。
3. 公式サイト： https://www.lottehotel.com
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4. サービスのアクセス権限の選択機能に関するご案内
- お知らせ : 新しいパッケージやプロモーション情報のお知らせの際に使用
- ギャラリー : Rewardsオンラインカードの保存、お客さまの声およびライブチャット利用時のファイル添付に使用
- カメラ : お客さまの声およびライブチャットでのお問い合わせの際の写真撮影に使用
- Bluetooth : モバイルキーサービスへの使用
- 連絡先 : モバイルキー キーシェア使用時にアドレス帳の読み取りおよび変更機能を使用
※ アクセス権限の選択機能で許可をしなくても、サービスはご利用いただけます。
※ アクセス権限を再設定するには、設定 > ロッテホテルアプリで再設定可能です。
- ロッテホテルのすべてのパッケージやキャンペーンを簡単に見つけて便利にご予約いただけます。
- 現在の位置から近いロッテホテルを簡単に探すことができます。
- 検索せずに「お気に入り」で、お気に入りのホテルや客室、パッケージをすぐにご確認いただけます。
- お客様にあう客室やパッケージの選択にお悩みですか？ 「比べる」機能をご利用いただくと、ロッテホテルの客室とパッケージを一目で比較できます。
レビュー
- 뭔가 원할하지 못함 나름 롯데호텔 자주 이용하는 유저 입니다.
그래도 롯데인데 앱이 왜 이정도 밖에 안되는지 의문 입니다. 반응 속도도 느리고 가끔 언어 번역도 이상하게 설정해놨던게 풀린다던가.
전반적으로 갈아엎으시는게
- デベロッパの回答 、 안녕하세요, 롯데호텔입니다.
롯데호텔 APP을 이용하신 고객님께 충분한 만족을 드리지 못하여 죄송합니다.
고객님께서 소중한 시간을 내어 남겨주신 의견을 바탕으로 앞으로 더 나은 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
- ログインできません アプリから接続ができなくなっています
- デベロッパの回答 、 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
サーバーへのアクセス量が過多していることが原因で
緊急システム点検を行ったため、APP接続が円滑にできず、大変申し訳ございませんでした。
現在PCとモバイルウェブサイトは正常にご利用可能であり、アプリはまだ接続が困難な状態ですが、正常化するため最善を尽くしています。
今後もサービスの安定化のため努力し、再発防止のため最善を尽くします。
改めてサービス利用にご不便、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
- ログイン出来ません サイトからは、ログイン出来る、プリビレッジ番号とパスワードを入力しても、アプリからはログイン出来ず、使用出来ません。
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