Uber Eats（ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリー （総合 27166位） ※2023/06/05時点
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
4.5 （評価数 ： 1269000）
カテゴリー | 未分類 （その他） |
バージョン | 6.166.10001 |
App Store
更新日 | 2023/05/30 |
開発者 | Uber Technologies, Inc. |
対応機種 | iPhone（iOS 15.0以降）、iPad（iPadOS 15.0以降）、iPod touch（iOS 15.0以降） |
対応言語 | |
サイズ | 345.2MB |
情報取得日 | 2023/06/05 |
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※画像をクリックすると拡大します。
概要
おいしい料理をすぐにお手元へ。
お腹が空いたら、お気に入りのレストランのお好きな料理をすぐに注文できます。
お好きな料理をいつでもどこでもお楽しみください。ボタンをタップするだけで、周辺にある人気レストランの料理がすぐに見つかります。
地元のレストランやお気に入りのファスト フード店の料理を探したり、レストランや料理名、料理の種類を指定して検索することもできます。ハンバーガーやお寿司、ヘルシーなサラダにドリンク。今すぐ食べたいお料理を UberEATS で注文しましょう。
ご注文を確定する際に、お届け先の住所、配達予定時間、税金と配送手数料を含む合計金額が表示されます。タップすると Uber アカウントでスムーズにお支払いができます。また、別のカードを追加することも可能です。注文の品が届くまでの状況をリアルタイムでご確認ください。
Uber Eats は現在、以下の都市および大都市圏でご利用いただけます。アデレード、アムステルダム、アトランタ、オークランド、オースティン、ボルチモア、ブリュッセル、ケープタウン、シカゴ、ダラス、デンバー、香港、ヨハネスブルグ、グラスゴー、ロンドン、ロサンゼルス、マドリード、メルボルン、メキシコシティ、マイアミ、ミラノ、ナッシュビル、ニューデリー、ニューオーリンズ、ニューヨーク、オタワ、パリ、フィラデルフィア、リオデジャネイロ、サンディエゴ、サンフランシスコ、サンパウロ、シアトル、ストックホルム、シドニー、台北、東京、トロント、ワルシャワ、ワシントン DC等
Uber Eats なら、世界各国で料理をご注文いただけます。オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、コロンビア、フランス、日本、インド、メキシコ、ニュージーランド、ポーランド、ロシア、南アフリカ、スペイン、台湾、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカ合衆国などでフードデリバリーサービスをご利用いただけます。
上記以外の地域でも、サービスを順次拡大しています。https://about.ubereats.com/cities/ から、最新のサービス提供エリアの一覧をご確認ください。
レビュー
- 楽天ペイ初回割引が使えず 楽天のキャンペーンサイト経由でアプリを初めてダウンロード。 よく分からない挙動で結局注文できず。 1）支払方法に楽天ペイがない（表示はクレカ払いのみ） → アプリを一旦閉じて立ち上げ直すと楽天ペイ、その他の支払方法が表示されるようになった。よかった。 2）商品を選んで支払いに進むと「利用可能なプロモーション」に表示された楽天ペイ初回割引利用が「選択済み」であるにも関わらず支払金額に割引が反映されない。 → アプリ閉じて立ち上げ直しも変化なし。アプリ削除&再インストールしたらカートの中身が保存されており、支払金額に割引が反映されるようになる。よく分からんがまあ、よし。 3）注文を確定。すると「しばらくしてから再度お試しください」のエラー表示。何回やっても同じ。 そのうち初回割引のプロモが消えてしまい、注文できないにも関わらず「既にこのプロモーションを適用されました」の表示に。なに？ まず「しばらくしてから再度お試しください」のエラーがどんな状況を差しているのか分からない。 言われたとおりしばらくしてから試せばいつか注文できる？ 配達員とマッチングできない、の意味ならいるかも分からん配達員を待つなんて時間の無駄。 お店が商品を用意できない、の意味なら当然待っても無駄。 そして、利用できてもないのに初回割引が消えるく○仕様。 お腹はすくし、星１長文レビューも含め結構な時間を費やしてしまいました。 でも、この後のサポートセンターのトラブル対応はよかったです。
- 信用照会と偽って高額の請求がありました 2023.2.11追記
先月の時点で完全に解約したにもか変わらず、本日付で138円の引き落としが勝手にされました。
小額とはいえ、解約した顧客のカードから勝手に引き落としをするのは考えられない行為です。問い合わせするには改めて登録をする必要がありますし。本当に怒りが湧いてきます。絶対にこのサービスを使うべきではない。 2023.1追記 最近2度注文をしましたが、その両方で信用照会と偽ってウーバーイーツから5千円程度の請求がありました。 1度目は終わったことなので仕方ないと思い諦めて返金を待つことにしたのですが、2度目は警戒していたため引き落とし日時をカード会社に確認したところ、注文が確定して受け取りも済んだあと「2時間後」に信用照会と偽って請求があった事が分かりました。 注文と関係ないタイミング、また注文とはかけ離れている金額で請求をかけておきながら、信用照会はあり得ないです。 また、サポートに繋げにくくする仕組みになっているのに加えて、やっとチャットが繋がったあとも返信は3日に1回程度しか行われない事がほとんどです。 在宅勤務のため使用したかったのですが、住所も注文時に勝手に変わるなど金銭的な事以外にもトラブルが多すぎるのでもう使わない事にしました。 注文される方は、最悪請求はされても届かない事があると思って利用するといいと思います。 配達員の方もトラブルが頻繁に起こることを前提で利用するしかないと思います。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 注文が確定した後で届かなかったり、ピックアップにして現地に取りに行ったのに実際はお店がなかったりという事が何回もありました。 頼んだうちの50%はスムーズに受け取りできていません。 届かなかった品については、クレジット支払いしていたのですがも数日待っても返金されず、カスタマーセンターに問い合わせたところ支払い処理がされているにもかかわらず把握していなかったようで、満足のいく対応はしていただけませんでした。
- キャンセル詐欺をなんとかしてください Uvereatsは当初から利用しています。
とてもいいサービスだと思っていましたし、かなり利用させていただいていました。
一度利用をやめてしまいましたが、今日久しぶりに注文をしようと思いインストール。
注文をした後に、住所の記載が少し間違っていたため、配達者の方に細かな住所を送らせていただきました。
「わかりました」と連絡をいただきました。
それからしばらく向かってくるのを見ていると、間違って登録されていた位置に配達者の方が到着してから20分ほど動かなくなりました。
その途中心配になって「大丈夫ですか？」と連絡を入れましたが「目的地にはついたのですが」と言われて、住所違うから送ったじゃん！！と思いましたが、、
「すいません」と誤りを入れて、もう一度住所を送り、mapのリンクも送らせていだきましたが、連絡が全然来ない。
2回も電話しましたが、不在。
最終的には到着してから10分以上経過でキャンセル。配達者さんからの電話は一切ありませんでした。
住所を間違えたこちらも悪いと思いますが、
連絡を入れてわかりましたと言われているのに
キャンセルって。
今まで使っていてとても好きだったのに、なんか残念でした。
調べてみると結構同じような手口だったりがある声を見ましたが、Uvereatsさんは対処していないのでしょうか。
配達者さんの中には素敵な方もたくさんいますし、前から利用させていただいているからこそなくなってほしくはないので、本当にどうにかした方がいいと思います。
このレビューを見てないかもしれないですけど、評価を下げることでしか伝えることができないので。
利用されている方も気をつけてください。
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