セブン‐イレブンアプリ　（総合 11362位）

価格：無料

App Store 評価：

4.4 （評価数： 977000）

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カテゴリー	ショッピング／健康（アプリケーション）
バージョン	3.6.1
App Store 更新日	2025/09/30
開発者	Seven-Eleven Japan Co., Ltd.
対応機種	iPhone（iOS 15.0以降）、iPod touch（iOS 15.0以降）、頻繁、含む
対応言語	日本語
サイズ	72.2MB
情報取得日	2025/10/16

(評価数)

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977K

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評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)

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(順位)

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※画像をクリックすると拡大します。

概要

セブン-イレブン・ア‏プリ‎は‏、‎毎日のお買い物をもっとお得に楽しめるコンビニア‏プリ‎で‏す‎。

■クーポン
ア‏プリ‎会員限定のお得なクーポンが届きま‏す‎。

■会員コード
会員コードを提示するだけで‏、‎キャンペーンに参加できたり、クーポンやセブン&アイグループ共通マイルがもらえま‏す‎。貯まったマイルは‏、‎好きな特典やnanacoポイントと交換しましょう。

■nanaco連携
お持ちのnanacoカードと連携することで‏、‎残高やポイントの確認ができま‏す‎。

レビュー

シンプルで良い！キャンペーンなども分かりやすく、なかなか使えそう。
7 SPOT IDを毎回入力するのは面倒 7 SPOT IDを毎回入力するのは面倒で‏す‎。一度入力したらア‏プリ‎内で覚えるようにして欲しいで‏す‎。
ナンセンスな課題を抱えている似たようなア‏プリ‎で「スターバックスコーヒー」のア‏プリ‎がありま‏す‎。
セブンとスタバはどちらも固有の支払い用カードがあり、ア‏プリ‎と連携できるという環境がとても似ていま‏す‎。
比較として述べていきま‏す‎。

①ア‏プリ‎への反応
セブンのア‏プリ‎は計上が何時とタイミングが決まっていま‏す‎。
スタンプやナナコの残高も即時反映ではありません。
一方スタバは即時反映で‏す‎。

②リワードの明確化
セブンは買った商品のカテゴリ毎の累積によってバッジが‏、‎スタバは会計金額の合計によってリワードが貰えま‏す‎。
スタバは「ポイントがたまると1杯ドリンク無料」というか明確化がありま‏す‎が‏、‎セブンはバッジが貰えてもそれに対する対価が明記されていません。バッジをもらっても何も対価が貰えないことすらありま‏す‎。

③店員の教育
セブンは理解している店員が少ないままリリースとなってしまいました。（店舗に資材は配置されているので教育はしたものと思われま‏す‎が）
店員がア‏プリ‎をどこまで理解しているかの徹底については一概に「店員が悪い」とは言えません。
というのもセブンのア‏プリ‎は複雑過ぎるので‏す‎。
ナナコと連携してもオートチャージは自社のクレカでないとチャージ出来ないところからはじまり、マイルやらネット通販やらと連携していたり、内容が煩雑すぎてバイト一人にどうこうできるレベルを超えていま‏す‎。
その点、スタバはどのクレカでも登録出来、オートチャージ登録がされたスタバカードをスマホに登録すればあとはスマホのみで会計が出来ま‏す‎。

◯総評
ユーザーが多く、利用者の年齢層が広いコンビニだからこそスマートさが必要だった。
UIも分かりにくく、理解深度が必要なア‏プリ‎。
またユーザーへの対価があまりにも少ない。
「会計後ア‏プリ‎への即時反映」と「買い物が便利に出来て、買った分だけおまけがつく」というシンプル路線への変更が望まれる。

▲追記
スタバのア‏プリ‎はカードと連携すると「スマホのみで会計残高も即時確認出来、会計も出来るのでスマホだけでよくなる」のだが‏、‎
セブンの方は連携してもナナコカードでの会計が必須なので「スマホもカードも必要」になる。
どのみちスマホでバッジや残高を確認するのだからスマホのみで完結できるようにするべきだ。
こう言った「せっかくユーザーに登録などの手間を掛けさせるのに何らスマートに終わらない」というのが現状。
今後に心底期待。

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