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登録アプリ数 : 25,055件
Modified : 2019/01/22 22:14
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くらしのマーケット 店舗管理システム (総合 22457位) ※2019/01/21時点
価格 : 無料
App Store 評価 : 2.5 (評価数 : 89)
 

カテゴリー : ビジネス (アプリケーション)
バージョン : 2.10.3
App Store 更新日 : 2018/12/20
開発者 : みんなのマーケット株式会社
動作条件 : iOS 9.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。
サイズ : 51.2MB
情報取得日 : 2019/01/21
評価数の推移グラフ



概要
くらしのマーケットに出店している店舗は、このアプリで予約の管理やメッセージのやりとりをすることができます。

【予約の管理】
・全予約の一覧をアプリでかんたんに確認することができます。
・予約の詳細からは、1タップでお客様に電話をかけたり訪問先の地図を開いたりすることができます。
・仮予約が入ったらプッシュ通知でお知らせが来るので見逃すこともありません。

【メッセージ】
・これまでのやりとりがチャットのように表示されます。
・お客様の予約ステータスや訪問日時が常に表示され、予約の詳細情報もかんたんに見ることができます。
・メッセージが届いたらプッシュ通知でお知らせが来ます。

iTunes App Store レビュー
  • 予約時期 カレンダー機能が出来てから、お客様は2ヶ月前からしか予約ができず、店のお客様への対応が半端なく増えた。
    メッセージは「お問い合わせ」ステータスの場合、誰なのかわからないまま一覧から消えていくし、それを管理する店側の負担は増大した。
    なのに、運営側は手数料をしっかりと取る。
    何のためのシステム運営費として手数料を取っているのでしょう?
    今回のカレンダー機能は本当はすごくありがたいはずなのに、あまり便利に機能していない気がします。
  • 評価のパラメータ 仮予約でお客様の都合でキャンセル、または、間違えて予約してきたためキャンセルなど、お客様都合でキャンセルされた場合でも評価が下がるプログラムを改善して欲しい。
  • メッセージの不具合 メッセージで何度もやり取りすると、過去のメッセージが消える…
    というか確認できなくなる。改善お願いします。
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