CLUB Panasonic (クラブパナソニック) (総合 41452位)
価格 : 無料
App Store 評価 :

2.1 (評価数 : 362)
カテゴリー : 未分類 (その他)
バージョン : 1.9.0.1
App Store 更新日 : 2021/02/15
開発者 : Panasonic Corporation
対応言語 : 英語
サイズ : 28.8MB
情報取得日 : 2021/03/07
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概要
家電の困ったを解決する『CLUB Panasonicアプリ』
お使いのパナソニックの家電を登録しておけば、いつでもサポートが受けられる無料アプリです。
『CLUB Panasonic』はこんな人におすすめ!
・取扱説明書の保管に困っている人
・故障時のサポートをスムーズに受けたい人
・家電をもっとうまく使いこなしたい人
・暮らしに役立つ情報を知りたい人
■取扱説明書をまとめて管理
いざという時に「この家電の取扱説明書どこにしまったっけ?」となることありませんか?
お使いの家電を登録しておけば、もう取扱説明書の管理に困らない。見たい時にいつでもアプリから見れます。
■サポートがいつでも受けられる
お使いの家電を登録しおけば、故障した時・ちょっとしたエラーが起きたときなどのサポートがスムーズに受けられます。
■家電の使いこなし情報が充実
なんとなく、家電を使っていませんか?あまり知られていない家電の便利機能や使い方の工夫など、生活をもっと快適にできるような情報をお届け。
お使いの家電を登録しておけば、新しい情報をすぐに受け取れます。
■暮らしに役立つ情報を配信
スキマ時間にいつでも見れる新商品情報、お得なキャンペーン、暮らしに役立つ情報を配信中。
パナソニックの家電で困ったらこのアプリで解決しよう!
※本アプリ内のCLUB Panasonicコイン(クラブPコイン)などの特典はパナソニック株式会社が運用するものであり、Apple Inc.が関与するものではございません。
iTunes App Store レビュー
- ✩0です アプリが開けず、アップデートすらできない為、削除したのち再インストールしましたが当然アプリNo.もPINコードも確認できないので復元できません。
不便この上ない仕様。
こんなことでいちいち問い合わせさせるのはユーザーにもディベロッパーにも面倒ではありませんか?
登録情報の変更もわざわざURL送信させるし、他企業のあらゆるアプリと比べたら何年遅れた仕様なのでしょうか。
Panasonicの他のアプリも非常に使いにくいし、なんなら使えないものばかりなので、こんな中途半端な仕事をされるのであればITには手を出さない方がよろしいかと思います。
他社製品を追いかけて無理にハイテク化せずとも、Panasonic元来の良さだけで勝負されたらいかがでしょう。
追いつこうという気持ちすら見受けられません。
歴史のある企業なだけに、ずさんな運営には残念です。
いつか対応していただけると信じて、今はアンインストールします。
- デベロッパの回答 、 ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の状況に応じた対処方法をご案内させていただきたく、下記問い合わせフォームにて、ご連絡いただけますと幸いです。
https://club.panasonic.jp/inquiry/site_inquiry/?twsId=OWS01&infoId=1
- たらい回し TVを購入後、Webから録画予約ができるようになるということを知り、アプリをDLしたところ、ログイン後使用者登録を促され、Webから登録するにもTV裏にあった3つ(??)のQRは全て登録不可。アプリをDLして製造番号を入れても、最初のアプリは変化なし。その後、アプリ連携が必要とのことでやっと連携が終わったと思ったら登録完了は2日後ですと表示されて、ストレスがMAXでした。
こんな分かり辛く、無駄にアプリを幾つもDLさせる作りにしているとは、これが国内TOPメーカーなのかとガッカリしました。これでは世界の有名メーカーには勝てないでしょうね。デジタルに強い人材確保を急いだほうがいいと思います。
- デベロッパの回答 、 ご不便をおかけし申し訳ございません。よりわかりやすく、使いやすくなるよう改善してまいります。
- パナソニックの冠を外せば 立ち上がらなくなったのでアプリを一旦削除。再インストールしたら、お客様は、Ver.1.3位前からの復元のため、アプリNoとPINコードで復元下さい。アプリNoは、位前のアプリを起動してお確かめください???・・・アンインストールしたから復元しようとしているのに、元のアプリが起動出来る訳もなく。
どうせ管理はアウトソーシングしているのでしょうが、アプリにパナソニックの冠がある以上、パナさんの評価を下げる運営は、いかがかと!
もう、買い替えて、手元に無いものも、買った日付や写真が思いでとなっていたのに、自身のパナソニック製品を全て入力管理出来ていたので、いまさら、再入力することも出来ず、もう使えなくなるのが腹立たしく残念です。
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