じぶんまくら （総合 60969位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
1.9 （評価数 ： 86）
カテゴリー | 未分類 （その他） |
バージョン | 1.2.5 |
App Store
更新日 | 2022/08/07 |
開発者 | TANAKA FUTON SERVICE, K.K. |
対応機種 | iPhone（iOS 12.1以降）、iPod touch（iOS 12.1以降） |
対応言語 |  日本語 |
サイズ | 53.8MB |
情報取得日 | 2024/11/24 |
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(評価数)
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概要
一部のドコモユーザー様やフリーメール利用者様で認証メールのみ届かない場合、会員番号のエラー等で引継ぎが進まないお客様は、お問い合わせにて個別対応させて頂いております。
お手数ですが、弊社問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
※メールアドレスの入力間違いが急増しておりますので、ご確認の上、お問い合わせをお願いします。
このアプリは「じぶんまくら」を運営する株式会社タナカふとんサービスの公式アプリです。
アプリをリニューアルしました。旧じぶんまくらアプリをご利用されていた方は、会員番号とご登録情報により会員証を引き継ぎできます。
全国の店舗にて商品ご購入時に、アプリ会員証をご提示いただくことでポイントをお貯めすることができるほか、じぶんまくらメンテナンスのご予約をアプリで簡単に行うことができます。
その他、新着お知らせ情報のご紹介やWEBショップのご利用、位置情報を利用した店舗検索などができます。
「じぶんまくら」「B-DESIGN（ビーデザイン）」「ふとんタナカ」等の店舗にてご利用いただけます。
■主な機能
1．じぶんまくら会員証の表示、昨日までの累計ポイント数の確認
2．じぶんまくらのメンテナンス予約
3．店舗検索および店舗詳細情報表示
4．新着お知らせ情報
5．お気に入り店舗の登録
6．クーポンのご利用
7．じぶんまくらに関するQ&A
8．ネットショップのご利用
詳しい使い方は、トップ画面のアプリ左上[三]をタップ→[使い方]および[じぶんまくらQ&A]をご覧ください。
みなさまのご利用を心よりお待ちいたしております。
■ご留意事項
このアプリはスマートフォン専用アプリです。タブレット端末での動作は保証をしておりません。
レビュー
- 予約の手間が増えている 以前のアプリなら空いている日にちと時間を選んで確定するだけだったのに名前・電話番号・メールアドレスが必須になって面倒さが増している。
会員情報にない電話番号はともかくとしてアプリに登録されている氏名とメールアドレスを再度求める仕様が億劫すぎる。それくらい自動で紐付けできないものか。旧版のアプリより劇的に違う点も分からず新しく作る必要があったのだろうかとさえ思う。
- デベロッパの回答 、 アプリのご予約では、お手数をおかけ致しております。今回の予約入力に関しましては、ご家族や高齢の方など、ご本人がアプリ予約が困難な方もいらっしゃる為、登録者様以外の方でも代わりにご予約頂けるように、都度入力頂く形となっております。次回のリリースにて、一度ご登録頂いた情報が2回目の予約時に反映されるように修正を行っておりますので、ご理解をお願い申し上げます。
- 開発レベルが低い。新卒だけで作ってるの？ いつのまにかアプリが消えていたので入れ直すと、アプリが新しい物に切り替わっていた。
アプリ引継ぎをしようとして、登録していたメールアドレスに認証コードを送ったら、その後の画面で会員番号の入力が必須だと表示され、生年月日など別項目を入力し終わった挙句に、会員番号の入力を求める画面から動かない。
仕方がないので戻るボタンでアプリに情報登録しようと思ったが、選択肢の説明が不明瞭でどこから登録したらいいのか分からない。
今までのユーザーは新規登録なの？会員番号が分からない方はこちらとか、かなりありそうなケースなのに誘導が組まれていないのが意味不明。
情報入力してから認証メールを送るのが普通の手順なのに逆だったりと、この開発チームはユーザーエクスペリエンスとかジャーニーとか知らないの？こんな単純な機能しかないアプリで基本的な作り方もできないのはプロとしてあり得ないので反省した方がいいと思います。他の人へのリプライも読んでると腹立ってくるぐらいユーザーに責任転嫁、言い訳じみていて、だから成長しなくてこのレベルで開発しているのかなと感じました。
- デベロッパの回答 、 この度は、じぶんまくらアプリで大変ご迷惑をおかけ致しております。旧アプリからの引継ぎがうまく出来ない際は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームより状況をお送り頂くことで個別に対応させて頂いております。また、店舗スタッフにご相談いただくことでも対応可能の場合もございますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
- ユーザに対して不親切すぎる 予約しようとしたら、いきなり今までのアプリが使えなくなっていました。
仕方なく新しいアプリをインストールしましたが、引き継ぎについて何も考えておられないようです。
私も認証コードが届かなく、レビューを参考にGmailを使用しました。
そのメールアドレスを勝手に会員登録されるし、 今までの会員番号を入力するにも入力値をマスクされて見えないし、 会員番号はコピペも出来ないし、覚えて入力しようとしたら、先頭数桁は入力出来ないようになっているし、イライラします。
予約画面もすごく重い。改善してほしい。
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