プレミアムウォーター (総合 38703位)
価格 : 無料
App Store 評価 :
4.0 (評価数 : 2,486)
カテゴリー | 未分類 (その他) |
バージョン | 2.0.22 |
App Store 更新日 | 2024/07/17 |
開発者 | Premium Water INC |
対応機種 | iPhone(iOS 12.0以降)、iPod touch(iOS 12.0以降)、Mac(macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac)、Apple Vision(visionOS 1.0以降) |
対応言語 | 英語 |
サイズ | 50.3MB |
情報取得日 | 2024/09/29 |
|
|
(評価数)
2.5K
-
-
-
-
2,450
-
-
-
-
2.4K
評価数(左、棒グラフ)、総合順位(右、折れ線グラフ)
2,423
2,423
2,431
2,431
2,438
2,438
2,444
2,444
2,451
2,451
2,451
2,451
2,464
2,464
2,467
2,467
2,479
2,479
2,486
2,486
9/20
9/21
9/22
9/23
9/24
9/25
9/26
9/27
9/28
9/29
(順位)
38.5K
-
-
-
-
38,650
-
-
-
-
38.8K
|
※画像をクリックすると拡大します。
概要
おいしさにこだわる宅配天然水「プレミアムウォーター」が提供する公式アプリです。
お水の注文やお届け日の確認・変更がご自宅や外出先から、専用のスマホアプリで簡単にご利用いただけます。
今後も便利な機能を追加予定です。
■このスマホアプリで提供する主な機能■
・お水の追加注文
お水を追加で注文したい場合、スマホから簡単に追加のご注文が行えます。
・お届けスケジュールの確認・変更
お水の配送スケジュールを確認したり、お届け予定日や時間帯の変更が行えます。
・お届け履歴
これまでお届けしたお水の配送情報の確認が行えます。
・お支払い方法変更
お支払いに使用するクレジットカード番号の登録・変更が行えます。
・契約情報確認・変更
ご契約者様の情報を確認・変更することが出来ます。
・住所情報確認・変更
お水の配送先の情報を確認・変更することが出来ます。
※このアプリは、下記のブランドのお客様専用アプリです。
「プレミアムウォーター」「和のしずく」
■推奨環境について
iOS 10.0以上。
※上記より以前のバージョンをご利用のお客様は、お使いのブラウザ
にてマイページにアクセスいただきご利用ください。
レビュー
- ウォーターサーバー 友達とモールでブラブラしていた時に勧誘されて、とりあえず話だけということで聞いていましたがスタッフの方の熱意とシリカ入りのお水ということで契約しました。台所に置くのに場所をとるかと思いましたが意外とコンパクトで邪魔になりませんでした。友達は元々持っていたのですが、その会社の製品ということで交換という形で契約してました。置いてみるとお湯も熱いお湯が出て、いちいち沸かさなくて良いという便利さです。そして子供が触ってもお湯が出ない様に設計されており安心です。また、水の交換も使い終わった後の処理も簡単です。ただ、季節にもよるのかもしれませんが12L×2のなので考えて使わないと次の届け日までもたなくて 1度、追加しました。もう少し水の量が多いと良いなと思いました。でも、これまで何回も勧誘され断ってきましたが、いざ 置いてみるととても便利です。☆は水の量は4.5ですがもう少し多ければ5です。
- 最悪です。 別の会社から勧められて契約しましたが
言われていたサイズと全然違い、大きかったので解約すると連絡し、回収の手配をしたまではよかったですが。
解約したら個人情報削除していただきたいですとお伝えしたら回収や料金の支払いなどもまだ終了していない段階で削除され、
その状態でこちらに連絡があったので折り返し電話をしたら契約情報が見当たらないので確認取れないですとなって何回も保留確認で折り返しご連絡しますと。
個人情報削除されてから3回以上はやりとりや連絡をしているのにも関わらずこちらから連絡してもその記録を残してもいないのかまた最初から説明、状況がわからないので保留、確認取れ次第折り返しの電話。
同じことの繰り返しです。
あまりに腹が立ち何度も何度も同じ説明をそちらの手違いでこちらはしてるのですから個人情報など解約するにあたって必要な情報メモするなり残して下さいとこちらからわざわざ言わなければいけない始末。
まともな対応が出来なさすぎです。
取引が完全に終わってないのに個人情報や契約情報を削除するなんてなんでそんなことになるのでしょう。
しかもその度こちらが何故休憩時間削って長時間の電話をして料金を負担しなければいけないのでしょう。
効率よく迅速な対応をお願いしたいですね。
水が良かったり、料金安いのかその辺は知りませんがオペレーターが頼りなさすぎて不安しかないです。
代理店さんか知らないですがライフイン24という会社も口コミで詐欺まがいだとか勝手に知らない間に契約をされていただとか迷惑電話サイトに登録されていたりとか評価がかなり悪いですし。
絶対におすすめしません。
星は0にしたい気分ですができないので1です。
- 解約後の対応がヤバすぎる 4年間ほど利用していました。水自体は何も文句とかないのですが、解約やサーバー回収の際の対応が極めて残念。というかこんな会社あるのかってくらい雑です。 うちの地域は回収の時間指定ができないとのことで、1日中待つことを覚悟して日にちを決めました。アプリでサーバー回収を依頼して、承りましたっていうメールが来たにも関わらず、当日1日待っても回収に来ません。問い合わせたら、アプリでの依頼はしっかりとされていたが、業者の手配をしてなかったとの回答。その後、他の日を予定していなかったので、せめて時間指定できないかと聞いてもできないとのこと。仕方がないので日にちを決めて、指定無しで申し込みました。先方からは、前日に回収時間が何時ごろになるのか連絡がありますの事。前日に連絡があるなら予定を立てられると思っていましたが、連絡はきませんでした。当日に配送業者から15時から18時に伺いますと連絡がありました。前日のお電話いただけることになっていたと思う旨伝えたら、当社は依頼人から前日など事前に連絡する場合はその旨を依頼者から申し受けています。今回は事前連絡については承っていないとのこと。 普通の会社だったら自分たちのミスで客に迷惑をかけた場合、次の時にはかなり気をつけると思います。また、最初のミスをした時に配送会社と交渉して時間帯指定だけでもお願いするとかしてほしかったです。 何も電話口の人に『お前が取りに来い』っていているわけでもないのに、ちょっとした気遣いもされていないようで残念でした。 個人的には他の人にお勧めできません。
一覧に戻る ※タイトルロゴをクリックしても戻れます。