HELPO オンライン診療や健康相談ができるヘルスケアアプリ （総合 14406位） ※2024/11/24時点
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
3.6 （評価数 ： 45）
カテゴリー | ショッピング／健康 （アプリケーション） |
バージョン | 3.0.7 |
App Store
更新日 | 2024/11/12 |
開発者 | HEALTH CARE TECHNOLOGIES Corp. |
対応機種 | iPhone（iOS 15.0以降）、iPod touch（iOS 15.0以降）、Mac（macOS 12.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac） |
対応言語 |  英語 |
サイズ | 84.1MB |
情報取得日 | 2024/11/24 |
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概要
アプリ累計ダウンロード数 100万ダウンロード達
成／
急な体調不良やこころの悩み、育児やダイエットなど、様々な不安や悩みを気軽にいつでも何度でも相談できます。
さらに医師の診療が必要な場合は、HELPOでそのままオンライン診療もできます。
処方薬や処方箋はご自宅やお近くの薬局で受け取ることが可能です。
【こんな時はお気軽にHELPOへご相談ください！】
・こころの悩みを抱えており、相談に乗ってほしい
・子供が今朝から体調が悪そう、どうしたらいい？
・健康診断で血圧が高いといわれたけれど、普段の生活をどう改善したらいい？
・寝つけが悪く、睡眠に関する相談をしたい
・新しいサプリを飲みたいけど、薬の飲み合わせについて相談に乗ってほしい
・夜間に発熱した！近くの病院が開いておらず、オンライン診療を受けたい
【HELPOの機能】
■健康医療相談
メンタルや身体の不調からお薬の飲み合わせ、育児や体質改善のためのアドバイスなど、医師・看護師・薬剤師などの医療専門チームが24時間365日いつでも悩みに寄り添います。
身近な人に相談しづらい悩みなど、健康医療に関するさまざまな相談に対応してます。
■オンライン診療 ※1 ※２
夜間・土日も自宅から医師の診療が可能です。予約無しで当日の診療もできます。※3
診療予約から支払いまでアプリ内で完結し、PayPay・クレジットカードでの決裁が可能です。
処方薬や処方箋はご自宅やお近くの薬局で受け取ることできます。
※1 「HELPO」はオンライン診療のプラットフォームを提供します。
※2 オンライン診療のご利用にはクレジットカード・健康保険証が必要となります。
※3 予約枠に空きがある場合となります。
■HELPOポイントプログラム
いつもの「歩き」がポイントになり、また「健康チャレンジ」で健康になりながら、自然とポイントが貯められます。
貯まったポイントはPayPayポイント※に交換したり、アプリ内のショッピングで利用が可能です。
※出金譲渡不可
■マイカルテ
自身の毎日の活動記録のほか、「睡眠」「体重」「血圧」「血糖値」「心拍数」等、さまざまなバイタルデータを管理できます。
また、自身で設定した目標の管理が可能です。
■HELPOモール（ヘルスケア商品特化型EC）
ヘルスケア商品を中心に幅広く取り扱っており、一般医薬品や日用品サプリメントなどがスマホから購入できます。
■病院検索
診療科や受付時間はもちろん、女性医師の有無など詳細な情報に絞って日本全国の病院・クリニックを簡単に検索できます。
■歩数計
歩数・移動距離・消費カロリーがわかるシンプルな歩数計。
※ご利用にはiPhone標準アプリ「ヘルスケア」との連携が必要です。
今後もさまざまな機能を随時追加予定です！
【お問い合わせ】
導入や本サービスに関するお問い合わせは https://healthcare-tech.co.jp/contact/ までお願いいたします。
※契約内容により一部機能を制限している場合がございます。予めご了承ください。
※「健康医療相談」は、厚生労働省の定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」の「遠隔健康医療相談（医師以外）」の範囲内で実施します。詳細はアプリ内の利用規約をご参照ください。
レビュー
- 初めての利用でした。 対面でお話を聞いていただいている様な安心感がありました。
こちらの情報が少ない中、いろいろな可能性を丁寧に教えてくださいました。
ありがとうございます。
- デベロッパの回答 、 HELPOをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。引き続きHELPOをよろしくお願いいたします。
- 医師の当たり外れがすごい 使い勝手が良く満足していましたが、前回と違う医師にあたった際、「オンラインでは分からないので病院に行ってください。とりあえず普通の薬出しておきますね」との謎コメントの挙句、前回の記録も残っているだろうしこちらもお薬手帳の写真を添付しているのにもかかわらず、勝手に薬の容量を変えたりジェネリックに変更されたり、めちゃくちゃだった。
説明もされていないので、調剤薬局の方が気づいて確認してくれなければそのまま購入してしまうところでした。
調剤薬局の方が医師に確認の電話をしてくれて事なきを得ましたが、今回の医師の対応は最低でした。
同じ診療科にかかってるのに、日によって医師が変わるのはいただけない。オンラインが繋がって初めて担当を知る。
選択できないのなら、曜日ごとの担当医師をあらかじめ開示してほしい。病院ならそうなっているのだからオンラインでもそうあるべきと思います。
- デベロッパの回答 、 HELPOをご利用いただきありがとうございます。
この度はオンライン診療のご利用に際して、ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お寄せいただいた声を参考にお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。引き続きHELPOをよろしくお願いいたします。
- 家族がピンチのときに助けられた 夜中に家族がひどい腹痛と嘔吐で動けなくなり、HELPOがあった！と思い出し、すぐにチャットで相談することができました。
結果的に急性胃腸炎だったのですが、適切な処置方法と近隣の病院まで案内してもらえて、とても安心しました。
これまではネットで似たような症状を調べて多分これだろう、などど半信半疑で判断することが多かったのですが、専門家がいつでもチャットで答えてくれるのは本当に助かります。
ただ、スマホの扱いに疎い方やお年寄りには操作がやや難しいかもしれません。そういう方にも使いやすくなると尚良いですね。
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