DiDi Food フードデリバリー （総合 10862位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
4.4 （評価数 ： 58000）
カテゴリー | ビジネス （アプリケーション） |
バージョン | 3.0.34 |
App Store
更新日 | 2024/09/24 |
開発者 | DiDi |
対応機種 | iPhone（iOS 12.2以降）、iPod touch（iOS 12.2以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
対応言語 | |
サイズ | 244.7MB |
情報取得日 | 2024/10/05 |
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(評価数)
58,010
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評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)
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概要
【2022年1月現在の利用可能地区】
■大阪エリア
大阪市（南港エリアを除く）、堺市*、豊中市、池田市*、吹田市、高槻市*、守口市、枚方市*、茨木市*、八尾市*、寝屋川市、松原市*、大東市*、箕面市*、門真市、摂津市、東大阪市*、四條畷市*、交野市*
■福岡エリア
北九州市*、福岡市、久留米市、直方市*、飯塚市、中間市*、筑紫野市、春日市、大野城市、太宰府市*、古賀市、福津市*、糸島市*、那珂川市、糟屋郡*
■兵庫エリア
神戸市*、姫路市*、尼崎市、明石市*、西宮市*、芦屋市、伊丹市、加古川市*、宝塚市*、高砂市*、川西市*、三田市*、加古郡播磨町*
■広島エリア
広島市（中区、東区*、南区、西区、安佐南区*、安佐北区*、佐伯区*）、福山市*、東広島市*、廿日市市*、安芸郡府中町*
■京都エリア
京都市*、宇治市、亀岡市*、城陽市、向日市、長岡京市*、八幡市、京田辺市、大山崎町、久世郡久御山町
■愛知エリア
名古屋市（千種区、東区、北区、西区、中村区、中区、昭和区、瑞穂区、熱田区、中川区*、港区*、南区、守山区*、緑区*、名東区、天白区*）、稲沢市*、尾張旭市*、岩倉市、豊明市、日進市*、清須市、北名古屋市、長久手市*
■沖縄エリア
那覇市、宜野湾市、浦添市、豊見城市、南風原町
■宮城エリア
仙台市（青葉区*、宮城野区*、若林区*、太白区*、泉区*）
■奈良エリア
奈良市*
■静岡エリア
静岡市（葵区*、駿河区*）
新しいエリアも準備中！ご期待ください！
*一部を除く
※上記エリア内であっても、山間部や離島などではご利用いただけない場合がございます。また、店舗の営業状況などにより、エリア内でもご注文いただけない場合もございますので、ご了承ください。
※詳細なエリアはアプリにてご確認ください。
■スマホで簡単！料理配達アプリDiDi Food！
■安心・安全・迅速にお料理をお届けします
■外出したくない日や大切なイベント時にも大活躍！
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いつでもどこでも「めっちゃおいしい」フードデリバリーアプリ。
地元の人気レストランの料理も並ばずにスマホ1つですぐに注文できる。
ファストフードから和食、洋食はもちろん、中華料理、韓国料理、タピオカなど豊富なメニューの中から選び放題。
毎日の食事にも、雨で外出したくない日、仕事で疲れた時、スポーツ観戦、女子会などにも、さまざまなシーンで大活躍！
使い方はとても簡単。
アプリをダウンロード後、お届け先住所を入力して好きなメニューを選ぶだけ。
さぁ、今すぐ始めよう！
お問い合わせ：0120-132-355
レビュー
- 成長を見守ります ポストにクーポン付きのチラシが入っていたことがきっかけでアプリをとりました。
19時半頃に注文完了して、配達予定時間は20時15分でした。お店側の受理と配達員さんの手配まで20分かかり、予定時間は20時50分に。注文してから到着まで1時間半でした。
リアルタイムで配達の状況を通知することに関しては限界があると思いますが、手配されているのかどうかが判明するまで、とにかく待ちました。
私はクーポンのお陰で無料でいただけたので良かったのですが、クレジットでお金を払っている方にとっては不安な時間になると思います。
配達員さんの手配に時間がかかるのも……お店の数が少ないという評価はたくさんありましたが、配達員さんの確保が不十分な段階でスタートできたことに感心します。
アプリの表示はきれいだし、スマートに注文できたので、これから改善していってくだされば他の配達アプリより使いやすくなると思います。
古いスマートフォンを使っているので私だけかも知れませんが、配達状況の地図が、商品がピックアップされた瞬間から縮尺が世界規模になり、笑えました。
- デベロッパの回答 、 ご利用ありがとうございます。また、商品のお届けまでの時間が長くなり、申し訳ございません。いただいたご意見については担当部署に共有させていただき、マッチング精度の向上など、今後のプロダクト改善の参考とさせていただきます。引き続き、ご利用いただけますと幸いです。
- 最悪でした 自宅ポストにクーポン付きチラシが配布されており
アプリをダウンロードしてクーポンコードを入力して
クーポン獲得できると書いてあるのに
クーポンコードがどこにも書いておらず
チラシのクーポンが切り取り線付きだったので
これを切って渡したらいいのか？と思い
注文をし配達してもらったんですが、
いざお支払いの時に紙クーポンを渡すと
配達員の方が『これなんですか？？』って言われて『わからないから今すぐカスタマーセンターに電話して聞きますね！』と丁寧に対応してくださいましたが
『カスタマーセンターの人もそのチラシなにかわからないと言われた』と言われ
『お客様の方から直接カスタマーセンターに電話してもらった方がいいです。申し訳ないですが今回は割引しない金額で一旦お支払いして貰ってもいいですか』と言われお支払いをし、
カスタマーセンターに電話したところ、
『現在紙のクーポンは配布してない。
クーポンコードは地域によって違うからチラシには記載してない。
クーポンコードは問い合わせしてもらったらわかる。
今回はもう商品を頼んでしまったあとなので
初回のクーポンはもう配布されない。』
と言われかなり不親切でした。
めちゃくちゃわかりにくいチラシで
対応の仕方もフワフワしてて頼りなさそうで
詐欺かと疑うくらいでした。
もー利用しません。
- 大阪の名店がたくさんってなんだろう？？？ 大阪に住んでいます。
いつもウーバーイーツなら、注文できるお店が沢山あって、どんなジャンルのごはんも選べるイメージだったので、
その半分か、1/3くらいの店舗数はあるのかなと思い、
お腹すいたしクーポンあるみたいだし、使ってみようと住所の登録までしましたが、
表示されたのは、1店舗だけでした。
更に、いつみても受付時間外なので、結局注文できるお店は、1店舗もありませんでした。
1つも注文できるものがないと事前に分かっていれば、わざわざ登録なんてしなかったし。
使うこともできないので、初回クーポン？の期限はこのまま切れるので、もうきっと試すことは無いなと思いました。おすすめはできなかったです。
選べる店舗が10店舗いようなエリアに関しては、ウーバーイーツの初期のように、
対象エリア外です。順次拡大中です、対象エリアになるまでお待ちください。みたいな表示にするなどにした方が、なんとなく不快な思いとか残念な思いをする人が減ると感じるのですが。
登録者数増やしたいだけだから、そういったシステムも作らないのかな。
- デベロッパの回答 、 せっかくインストールいただいたにもかかわらず、満足のいくサービスが提供できずに誠に申し訳ありません。ご利用いただける店舗については順次拡大をしておりますが、ご指摘のとおり、お客様にとってわかりやすい表記ができるように今後の改善に努めさせていただきます。引き続き、よろしくお願いいたします。
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