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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 64,057件
Modified : 2024/11/23 10:02
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Temu: 億万長者気分でお買い物 (総合 14794位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.3 (評価数 : 92000)




カテゴリー
ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン
3.13.0
App Store
更新日
2024/11/19
開発者
Temu
対応機種
iPhone(iOS 9.0以降)、iPad(iPadOS 9.0以降)、iPod touch(iOS 9.0以降)、Apple Vision(visionOS 1.0以降)
対応言語
日本語  英語  中国語  韓国語 ほか
サイズ
56.8MB
情報取得日
2024/11/23

(評価数)
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(順位)
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概要
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レビュー
  • Great Customer Service I order from Temu and my package didn’t arrive as promised. I contacted customer service and they were cooperative. They told me to request a refund and I did. I received my refund within five minutes and reordered again. There my second package arrived within two days and all what I ordered came perfectly just as seen in the photos. I was so happy with my package because all the materials were perfect. The customer service team is really good. Hope you continue with the excellent service.
  • デベロッパの回答 Hi, thanks for shopping with us and sharing your 5-star experience! We are so glad you’ve been enjoying your experience so far. Customer satisfaction is of the utmost importance and we are constantly working to improve our service quality. If you need any assistance, please message us through Temu.com or Temu app live chat. Best wishes, Temu Team
  • お値段以上にはなりません 2度購入しました。 海外発送なので時間はかかりま‏す‎が送料無料はすごいなと思いま‏す‎。 1度目の購入は国内に入ってから、配送中に問題発生で強制キャンセル。 2度目は届きましたが‏、‎布を使うとほつれがマスト、プラスチックを使うとバリがマストで購入した喜びを感じることはできません。 初回購入の値引きに誘われたのに強制キャンセルで権利を失うってなんか微妙。

    追記
    配送ロストのままなぜか届きました。
    箱がベコベコでしたのでロスト扱いになったのかもしれません。
    ロスト時の返金、届いてしまった後のチャット対応など、ここあたりはすごくスムーズでしたので‏、‎星を少し上げたいと思いま‏す‎。
  • デベロッパの回答 Hello, thank you for shopping on Temu (tee-moo)! Your feedback is extremely valuable to us and we are sorry that you are not satisfied with some of your items. We implement strict policies and control measures to ensure product quality and accurate product descriptions. If you are not satisfied with any items you receive, you may apply for a refund within 90 days of purchase. Temu's Purchase Protection program offers full refunds if your items do not arrive, arrive damaged, or do not match the description or photos (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). To apply for a refund, login to the Temu app or Temu.com with the account used for your order, open the "Your orders" page, and click "Return/Refund." For detailed return instructions, please visit https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. The first return for each order is free and you can choose to receive your refund back to your original payment method or as Temu credits. Temu credits will appear in your Temu credit balance within 3 minutes and can be used immediately. If you choose to receive your refund back to your original payment method, please allow 5-14 business days for it to appear since timing depends on your financial institution. If you need further assistance, please message us through Temu.com or Temu app live chat. Best wishes, Temu Team
  • 詐欺サイト 購入した商品と全く別の物を送りつけてきま‏す‎。

    靴2足を購入して、送られてきたのはガラクタとゴミで‏す‎。

    購入時にうたっていた、商品到着期日に届かなかった場合の700円クレジット返金保証もされません。
    理由として、物は送ったから期日には届いた。
    と言い張っていま‏す‎。

    全く違う物を送りつけておいて、期日迄に届いたから700円の保証はしないとの事。

    購入した物は届いてなく、ガラクタを送りつけておいて期日迄に届いたから700円の保証はしないとカスタマーで伝えてられました。

    こちらのサイト、ア‏プリ‎は最も危険な詐欺商法を行なっておりま‏す‎。

    返金手続きを行なっても、返金手続きさえあやふやで返金日や返金期日さえ送られてきません。

    こ‏の‎サイト、ア‏プリ‎を利用される事は推奨できないで‏す‎。

    完全なる詐欺商法ショップであり、サイトで‏す‎。
    ア‏プリ‎をダウンロードするのも控えた方がいいかと思われま‏す‎。
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