みずほ銀行 みずほダイレクトアプリ (総合 19494位)
価格 : 無料
App Store 評価 :
4.4 (評価数 : 80000)
カテゴリー | 未分類 (その他) |
バージョン | 5.4.0 |
App Store 更新日 | 2023/02/27 |
開発者 | Mizuho Bank, Ltd. |
対応機種 | iPhone(iOS 10.0以降)、iPod touch(iOS 10.0以降) |
対応言語 | 日本語 |
サイズ | 112.5MB |
情報取得日 | 2024/11/23 |
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(評価数)
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※画像をクリックすると拡大します。
概要
銀行やATMに行かなくても。いつでもどこでも、手元でカンタンに。
〈お振込〉〈残高照会〉〈公共料金・税金のお支払い〉
〈毎月の収支グラフ〉〈資産運用〉
詳しくはこちら
https://www.mizuhobank.co.jp/retail/mizuhoapp/bankingapp/index.html
目次
■①4つのポイント
■②ご利用の流れ
■③ご留意事項
■①みずほダイレクトアプリ4つのポイント
1)便利で安心・安全な認証方法。
アプリ起動時の認証は、スムーズで安心の生体認証を採用。お振込などのお取引時も、
ログインごとに変わるパスワードによる認証なので安全です。
2)お取引履歴をお手元で確認できます。
入金・お引き出しやお振込などのお取引履歴を、いつでもどこでもお手元で確認可能に。
紙の通帳のように記帳する必要がなくスムーズです。
3)毎月の収支もグラフで分かりやすく。
入金と出金のバランスが月ごとに一目で分かるので、お金の管理も簡単に。
グラフで分かりやすく、すぐにご確認いただけます。
4)毎月のお振込もお手元でカンタンに。
家賃や仕送りなどのお振込も、いつでもどこでも手元でカンタンに。各種税金や公共料金のお支払いにも対応しています。
■②ご利用の流れ
1)ご用意いただくもの
・代表利用口座の店番号と口座番号
・第1暗証番号
(みずほダイレクトお申込時に設定いただいた4桁の数字です)
2)初回登録の流れ
・アプリをダウンロードし、起動する
・表示される案内に沿って操作
・お客さま情報を入力(ご本人確認)
・SMS認証を実施
・ログイン設定を実施
・アプリパスワード/生体認証を設定
ご利用スタート!
※対応機種をみずほ銀行ウェブサイト( https://www.mizuhobank.co.jp/retail/mizuhoapp/bankingapp/index.html )
よりご確認ください。
※本アプリ対応機種以外のスマートフォン、またはタブレット端末で本サービスをご利用の場合、 表示情報の誤植・欠落、取引依頼の不能など、本サービスを正常にご利用いただけない可能性がございます。
※本アプリ対応機種であっても、スマートフォンの利用状態等によっては、本アプリが正常に動作せず、
ご利用いただけない場合がございます。
■③ご留意事項
・ スマートフォンが不正に改造されている場合、本アプリが正常に起動・動作しない可能性がございます。
・ 本アプリのご利用には、「JavaScript」および「cookieの受け入れ」を有効に設定していただく必要がございます。
・ 本アプリに模した不正アプリ・不正プログラムに十分ご注意ください。
・ 本アプリは取引機能を有しておりますので、セキュリティ等に十分ご注意いただき、
スマートフォンおよびログインパスワード等を厳重に管理してください。
・本アプリのダウンロードおよびご利用には別途通信料が発生し、お客さまのご負担となります。
・提供元が不明なアクセスポイントからのご利用は絶対にしないでください。
・お客さまの個人情報をお守りするため、スマートフォンの紛失・盗難には十分ご注意のうえ、
各端末にはパスコードを設定するなど、厳重な管理をお願いします。
レビュー
- 改善要望3点 ①入出金履歴
3か月はあまりにも少ない。ちなみにM行のアプリは過去2年、R行は3年分ので過去履歴が見れる。
②投資信託の内訳表示のUI
投資信託の総残高表示画面から内訳を見たいと思って探したが、それらしいアイコンが無く試しに「解約」をタップすると内訳が表示される。
そのくせ内訳画面からスワイプして戻ると「内訳」アイコンがあるんだけど…これはバグかな?
③アプリ版 利用者カード・ワンタイムパスワードの利用開始手続き
いずれも郵送または窓口手続きが必要だが、これも他行ではネットからの手続き、または専用アプリで利用できる。あまりに人手をかけ過ぎでは?
※1部は登録変更アプリでも可能だが、これもすこぶる使い難い。
みずほダイレクト自体は20年近く使って特段、セキュリティの問題もなく使えているのであまりに評価が低いのが悲しいです。
言い忘れていました。後2点。
1:個人向け国債の残高も見れたらいいな。他行では見れるし。
2:投資信託の分配金受取/再投資の変更機能も付けて下さいね。他行はみんな出来ます。
以上、よろしくお願いします。
- バンキングアプリとして成り立っていない 最近アプリを落としまして、はじめて送金作業をしようとしたところハマりました。試行錯誤しましたがいまだに送金できていません。。
何度か使用してツラかった点は、
•読み込み速度がかなり遅く、スクリーンを遷移するごとに長い時間待たされる
•ログインした状態で操作していると、急にログアウトされログイン画面に戻されることがある。そして何故かしばらくの間ログインできない(混んでいるから今はログインできないと言われるが、深夜でも起こるのでそれが理由ではないと思う)
•アプリでの操作を諦めてPCのみずほダイレクトで送金作業を試みた際に第二暗証番号を求められるが、それを確認するにはアプリにログインする必要がある
•なんとかしてログインすると、今度はSMS認証を求められてパスワードを入力したが、今度はお客様情報を確認するためになぜか8時間かかると言われる
すごくシンプルなタスクさえ実行できず、ユーザーとしてはかなりツラいアプリです。これどうやって成り立ってるんでしょうか。。
- アプリを削除するとデータ消える 口座開設後に何ヶ月も履歴が見えてましたが、スマホが不調だったのでアプリを全て入れ直したら、三ヶ月以上前のデータが全部消えた!
(そんなアプリはこれだけ。)
カスタマーに連絡すると仕様だと。
バックアップとか関係ないらしい。
それちゃんと書いといてよと言うと、
書いてあると言うので、
何処の規約か聞いたら、
しどろもどろになって以下の規約という。
全然違うけど、って言ったら仕様だと言い張る。だから先に伝えてよ、履歴でないとすごく困ると言うと、それはスタートの地点で選ばなかったせいだ言うが、スタートの地点でアプリで見れてたんだから、それでいいのかと思ったんだけどと伝えたが、結局履歴は突然見れなくなった。
※カスタマーが適当に言ってきた規約↓
データを自動取得し、スマートフォン上に保存する仕様となっております。そのため一定期間アプリのご利用がない場合、ご利用のない期間のデータを取得できない可能性がございます。最新の情報は当行ウェブサイトをご参照ください。
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