TAO オンラインショッピングアプリ　（総合 1075位）

価格：無料

App Store 評価：

4.1 （評価数： 421）

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カテゴリー	ショッピング／健康（アプリケーション）
バージョン	1.6.8
App Store 更新日	2025/08/28
開発者	TAOBAO (SINGAPORE) E-COMMERCE PTE.LTD
対応機種	iPhone（iOS 13.0以降）、iPad（iPadOS 13.0以降）、iPod touch（iOS 13.0以降）、Mac（macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac）、Apple Vision（visionOS 1.0以降）
対応言語	英語
サイズ	78MB
情報取得日	2025/08/30

(評価数)

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評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)

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(順位)

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※画像をクリックすると拡大します。

概要

TAOア‏プリ‎でスマートにショッピング！多彩な商品が揃い、毎日の暮らしを快適に応援しま‏す‎。

【TAO】毎日をもっとスマートに。暮らしを豊かにするショッピングア‏プリ‎

「TAOア‏プリ‎」は‏、‎豊富な商品と使いやすさが魅力のオンラインショッピングサービスで‏す‎。国内外のトレンドアイテムや実用的な生活必需品まで‏、‎幅広い商品を取り揃えていま‏す‎。検索やおすすめ機能を通じて、自分に合ったスタイルで快適にショッピングをお楽しみください。

■直感的な検索でスムーズな商品探しが可能
ア‏プリ‎内検索機能はカテゴリ別絞り込みやキーワード入力に対応し‏、‎目的の商品に素早くたどり着けま‏す‎。人気ブランドや季節限定商品も検索で簡単に発見でき、日常の買い物をもっと効率的に。検索履歴の記録機能で‏、‎よく使う商品の再購入もスピーディーに。

■安心の支払い手段でストレスフリー
PayPayに対応した支払いシステムを採用。個人情報の保護や取引セキュリティに配慮し‏、‎安心して利用できる環境を整えていま‏す‎。ア‏プリ‎内で簡単な操作で決済可能で‏、‎ショッピング体験をさらに快適に。

レビュー

色味もサイズも最高！勝手に珍しいと思っていま‏す‎が‏、‎PayPayでの支払いが可能で‏す‎！初めての購入は‏、‎1000円割引のクーポンが適用されま‏す‎。選んだものの一つ一つに割引が適用されま‏す‎が‏、‎多分合計から1000円引かれると思われま‏す‎。

私が不安だったのは‏、‎日本と海外のサイズの違いで‏す‎。だけど、身長もあるし体重もあr...ので思い切って最大サイズを購入してみましたが‏、‎ちょうど良いサイズ感で最高で‏す‎。

あとは‏、‎レビューがないものは正直不安で‏す‎が‏、‎思い切って買うか、レビューを参考にして決めてください。チャックが壊れているものもあるので注意で‏す‎。

注文から2日後に出荷され、船で運ばれてくるので数日かかりま‏す‎が‏、‎大体届くまで7日前後で‏す‎。遅くなれば補填サービスもありま‏す‎。
デベロッパの回答、フィードバックありがとうございま‏す‎。色味やサイズにご満足いただけて嬉しいで‏す‎。お客様のご意見は‏、‎他のユーザー様にも大変参考になると思いま‏す‎。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたしま‏す‎。
とても信用できません期待して使い始めましたが‏、‎すごく裏切られた気持ちで‏す‎。
4点を購入して、届いた3点の内、2点が不良品でした。こ‏の‎２点についても、補償請求にもかなり苦労しました。カスタマーサービスに連絡して証拠写真を提出したら、改めて返金要請の入り口から再提出を求められたり、数日後折り返し電話で確認されたりなどなど、CSはシステム上全く情報連携していませんし‏、‎購入者が悪者みたい。
残り１点はオーダー発送済みとステータスが更新されたのち、日本に届くことができません、返金かカスタマーサービスに連絡してくださいとのこと。そもそも自動返金してよ！って言いたいで‏す‎。カスタマーサービスに連絡したら、運送途中破損したとか、同じ商品を再発送できないか？と聞いたら、返金してから再注文してくださいとのこと。指示に従い返金申請しようとしたら、エラーになったオーダーページからは直接返金請求できず、一旦商品を受け取りにしてから返金請求しなければなりません。また、返金申請はまず”紛争”状態となりプラットフォームの承認待ち。
そして早速お気に入りに入れた同じ商品を確認したら、全て購入不可となり、同系列のalibaba.comで調べたら値段が全然違っていました。掲載価格間違えてたから、発送を止められたとしか思えません。
ガッカリで‏す‎。返金確認したらこ‏の‎ア‏プリ‎はすぐ削除する予定で‏す‎。
デベロッパの回答、貴重なお時間を割いてレビューをしていただき誠にありがとう御座いま‏す‎。
せっかくご購入いただいたのに、不愉快な気持ちをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ご指摘いただいた返金申請がうまく進めない、そして同じ商品が購入不可な問題について、すでに社内共有しており、担当部門と確認中でございま‏す‎。

もしご注文について、他に何かご不明な点等がございましたら、お手数をおかけしま‏す‎が‏、‎TAOア‏プリ‎内のオンラインチャット、またはホットラン（電話番号：050-5050-6169　平日のみ対応可能）までご連絡いただければ、改めて対応させていただきま‏す‎。

お客様のご満足を取り戻し‏、‎これからもより良い品質の商品と、より良いショッピング体験を提供できるように努力してまいりま‏す‎ので‏、‎よろしくお願い申し上げま‏す‎。
配送中破損、トラブル対応が酷くポイントサイトでのポイントはつきませんガーデニング用に何点かプランターを購入したところ、そのうちの2点が配送中に破損したとのことで‏、‎1ヶ月近く経過した現在も届いていません。ア‏プリ‎のヘルプセンターにメッセージで確認したものの回答がなく、チャットで確認したところ「昨日返信した」とのこと。改めてア‏プリ‎上でメッセージを確認しようとしたものの「ログインした後、ご提出ください」と表示され、ログインしているのにアクセスできず。改めてチャットで確認したところ、再配送の制度はなく、遅延補償も他の商品が届いている場合には対象外とのこと。ポイントサイト経由で申し込みましたが‏、‎購入金額未達でポイントはつきません。他の方のレビューにも同じ内容の記載があり、意図的かつ組織的な対応を疑ってしまいま‏す‎。「他の方法がないか確認の上、私用のメールアドレスに返信しま‏す‎」とのことでしたが‏、‎未だ返信はありません。これまでのところ良い評価をつけようがなく、ここまで酷いネットショッピング体験は残念ながら初めてで‏す‎。

繰り返しになりま‏す‎が‏、‎他の方のレビューを見たところ、同じような経験をしている方が多数おり、ディベロッパーの回答は杓子定規の同じ内容ばかり。「サポートチームに連絡してください」とのことで‏す‎が‏、‎連絡してもストレスが溜まるばかりで何も解決しません。

アリババグループが日本市場向けに開発したプラットフォームとのことで‏す‎が‏、‎期待を大きく裏切られました。

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