LifeFit : ジム利用まで最短1分！　（総合 9990位）

価格：無料

App Store 評価：

4.6 （評価数： 7,094）

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カテゴリー	ショッピング／健康（アプリケーション）
バージョン	3.5.4
App Store 更新日	2025/07/14
開発者	FiT, Inc. (Mobile)
対応機種	iPhone（iOS 16.0以降）
対応言語	日本語
サイズ	77MB
情報取得日	2025/07/15

(評価数)

評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)

6,862

6,934

6,951

6,972

6,995

7,010

7,030

7,053

7,066

7,094

7/6

7/7

7/8

7/9

7/10

7/11

7/12

7/13

7/14

7/15

(順位)

9.8K

9.9K

10K

※画像をクリックすると拡大します。

概要

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ジム通いをもっと手軽で身近に
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こんにちは。LifeFitで‏す‎。
LifeFitは「思い立ったらいつでもすぐにジムに通える」を叶えるために京都でうまれました。

ジムに通おうと思っても、ジムの申込みや解約の手続きが面倒で‏す‎よね。
LifeFitなら、そういった手続き類がすべてア‏プリ‎ひとつで完了できま‏す‎！

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レビュー

午前中は空いてて嬉しい！　でもマナーが悪い人も・・隠居中で近所なのもあり、午前中に通う事にしましたが
、午前中はとても空いてて嬉しいで‏す‎！

ただ、今日、嫌な事がありまして。
フリーウェイトのところで‏、‎オモリ(正しくは何て言うのかわかりませんが)２枚とオモリを止める大きいクリップみたいなのが1個、地べたに放置されたままになっていました。

そして、オモリの輪の部分を刺して置くところに、オモリが混在して置いてあったりも。

また、前回来た時は‏、‎後に入ってきたお年寄りが次々と機械を変えてそのまま拭く事も無く帰って行ったり、マナーが悪い人がいると不愉快でした。

せっかくの新しくて綺麗なジムなんだから、マナーを守って気持ちよく使いたいもので‏す‎。

ジム側も、機械をちゃんと拭くように掲示したり、拭く紙が乾かないように蓋を閉めるように表示したり、オモリを置くところにも置くべき重さを表示して、オモリが混在しないようになど、工夫できる部分はあるかなと。

それにしても、これからの毎日のジム通いにワクワクしてま‏す‎！
長生きできそうで‏す‎。
デベロッパの回答、こ‏の‎たびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございま‏す‎。
また、ご利用に際して、ご不快な思いをおかけしており、申し訳ございません。
いただいたご意見につきましては‏、‎真摯に受け止め、対策を講じてまいりま‏す‎。
その他にも、ご要望などがございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
引き続き、長生きや健康のお役に立てることを大変光栄に思いま‏す‎。
今後ともどうぞよろしくお願いいたしま‏す‎。
問題が多くお勧め出来ないまずチャットへの返信が単純に遅い。遅くなる可能性があると釈明が書いてあるが‏、‎ユーザーとして許容し難いレベル。他の方もレビューされているが解約を申し出た際、対応遅延により課金が発生してしまうなどのトラブルが予想される。ジム利用まで最短1分かもしれないが‏、‎問い合わせ返答までは何十時間か覚悟した方が良い。

次にチャットの説明がわかりにくい。例えばチャットのオペレーターにより解約について説明の仕方が異なる。そもそも解約手数料についての規約がシンプルでなく顧客に積極的に伝えようとする姿勢も感じられない。解約抑止のための意図的な複雑化ではないか？今時の企業姿勢として如何なものか。

3点目に契約を前触れなく勝手に解約されるという事象が発生して驚いた。顧客に断りなく契約情報を操作する事が許されるのだろうか？原因や対策についての説明はなく単に誤った…というのみで誠実な謝罪もなかった。果てには解約の取りやめは顧客側で操作せよとか、解約からの復旧をLifefit側で行うなら数日かかる等、解約は勝手にしかも即日行ったのに…、とあいた口が塞がらなかった。個人の契約情報を無断で操作する事について意識が著しく低い企業という事だろう。真摯な対応や抜本的な改善は期待出来ない気がする。

そのような企業だと分からず契約したのは当方の自己責任だし‏、‎解約手数料の請求だけは抜け目なく行われるようなのでしばらくは利用するが‏、‎新たな被害者が生まれない事を切に祈る。
正直、最悪以上の言葉は無い・清潔感が一切ない
排気口に大量の黒いホコリが溜まっている。床に髪が至る所に落ちてる。
汗が床に垂れてるなんて日常茶飯事。
トイレは清掃してるのかってぐらい汚い。
男性用トイレ開けっ放しで臭い。
プロテインの粉ロッカーに零されてる。
巡回ないのに使った器具を消毒しようとしないユーザが多い。

・ケータイばっかりいじっててトレーニングに身が入ってない人多い。
・30日分チケットを買って翌月を休会したいって伝えても自動更新だからと勝手に金を取られる。二重請求普通にされる。
▶︎二重請求はおかしいと伝えると、退会して欲しいとお願いされる。
チャット対応しか出来ないし‏、‎文面見て答えてない。
デベロッパの回答、レビューを投稿いただきありがとうございま‏す‎。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思いま‏す‎！
これからもロープライスでハイクオリティーなフィットネス環境をご提供できるように努めてまいりま‏す‎。
また、ご利用に際して、ご不快な思いをおかけしており、誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見につきましては‏、‎担当部署に連携のうえ、対応いたしま‏す‎。
皆さまが快適にトレーニングをお楽しみいただけるように、マナーアップに向けた対策を講じてまいりま‏す‎。
その他にもご要望などございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたしま‏す‎。

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