totono （総合 41744位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
2.1 （評価数 ： 417）
カテゴリー | マルチメディア （アプリケーション） |
バージョン | 2.0.18 |
App Store
更新日 | 2025/06/30 |
開発者 | 株式会社 スマサポ |
対応機種 | iPhone（iOS 15.0以降）、iPod touch（iOS 15.0以降）、Mac（macOS 12.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
対応言語 |  日本語 |
サイズ | 87.7MB |
情報取得日 | 2025/07/04 |
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(評価数)
420
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評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)
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(順位)
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※画像をクリックすると拡大します。
概要
totono(トトノ)は、入居者様と管理会社様の入居中コミュニケーションを円滑にし、入居サービスなどを受けられる、入居者様サポートアプリです。
totono(トトノ)は、管理会社からのおしらせがプッシュ通知で届く電子掲示板や、お部屋の設備マニュアル、暮らしの疑問にお答えするFAQ機能、契約情報など賃貸生活に関する「あったら便利」な情報を無料でご利用頂けます。
また、入居中のお困りごとなどを、その場で撮影したカメラ画像とともに管理会社へ相談できるコミュニケーションチャット機能、暮らしに嬉しい入居者特典を受けることができるオプション機能も搭載しています。
totonoアプリ導入の本アプリ対象物件にお住まいの方であれば、簡単な登録でご利用頂けます。
※本アプリ対象物件にお住まいの方向けの入居者サポートアプリです。
レビュー
- 通知が鬱陶しい 追記2)
また頻繁に通知が来るようになりました。広告です。
大手のアプリが沢山ある中、このアプリだけ広告を通知してきます。
広告をわざわざ通知されると煩わしいです。通知（バッヂ）をオフに設定しても大丈夫なのでしょうか？
このアプリは重要な通知は一切送らないということで良いでしょうか
追記）熱中症情報の通知が来なくなりました。対応ありがとうございます。
スマホアプリとして主流じゃないことが他にもありまして、アプリ独自でIDやパスワードを覚えるのはやめて欲しいです。iOSのFace IDを使って欲しい。ハッシュ化されていないパスワードを覚えさせてるのでしょうし、セキュリティ上あまり良くありません。
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熱中症情報を毎日通知するのをやめて欲しい。 毎日通知するものは重要ではありません。 重大な災害は携帯電話の仕様で通知されるようになっています。 このアプリの通知をオフにすることはできますが、本当に重要な通知に気づけなくなります。 重要な通知があるのかどうかは不明ですが。
- デベロッパの回答 、 この度は貴重なご意見ありがとうございます。そしてアプリをご利用いただきありがとうございます。
お手数おかけし申し訳ございません。お知らせ内容に関しては、運営企業と情報を共有させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。
- 迅速な対応をいただきました 越したばかりで不慣れな中、電気給湯機の確認にてまどり、お湯が出せなかったためチャットで相談したところ迅速な回答をいただきました。
以前のアプリの酷評が印象に残りすぎて不安でしたが、他の方のレビューどおりでした。
回答をいただいた後はお礼の、文章を、返せないのでレビューという形で謝辞を申し上げます。
- チャットが便利 電話がなかなか通じないので、チャットで問い合わせできるのはありがたい。
- デベロッパの回答 、 この度は貴重なご意見ありがとうございます。
そしてお問い合わせでのアプリご利用ありがとうございます。
今後も当入居者アプリ「totono」のサービス改善に努めてまいります。
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